Nó ảnh hưởng đến hành vi như thế nào?
Sự phù hợp liên quan đến việc thay đổi hành vi của bạn để "hòa nhập" hoặc "đi cùng" với những người xung quanh bạn. Trong một số trường hợp, ảnh hưởng xã hội này có thể liên quan đến việc đồng ý hoặc hành động giống như đa số mọi người trong một nhóm cụ thể hoặc có thể liên quan đến hành vi theo cách cụ thể để nhóm được coi là "bình thường".
Các định nghĩa
Các nhà tâm lý học đã đề xuất một loạt các định nghĩa để bao gồm ảnh hưởng xã hội mà các hoạt động phù hợp.
Về cơ bản, sự phù hợp liên quan đến việc đưa vào áp lực nhóm. Một số định nghĩa khác bao gồm:
- "Sự phù hợp là khái niệm chung nhất và đề cập đến bất kỳ sự thay đổi nào về hành vi gây ra bởi một người hoặc một nhóm khác, cá nhân đã hành động theo một cách nào đó do ảnh hưởng từ người khác. đề cập đến tác động của người khác đối với khái niệm nội bộ như thái độ hoặc niềm tin ... Sự phù hợp bao gồm sự tuân thủ và vâng lời vì nó đề cập đến bất kỳ hành vi nào xảy ra do ảnh hưởng của người khác - bất kể bản chất của ảnh hưởng. "
(Breckler, Olson, & Wiggins, Tâm lý xã hội Alive, 2006) - "Sự phù hợp có thể được định nghĩa là tạo ra áp lực nhóm, điều mà gần như tất cả chúng ta đều làm một số thời gian. Giả sử, ví dụ, bạn đi cùng bạn bè để xem một bộ phim. Bạn không nghĩ bộ phim rất hay, nhưng tất cả bạn bè của bạn nghĩ rằng nó là hoàn toàn rực rỡ. Bạn có thể bị cám dỗ để phù hợp bằng cách giả vờ đồng ý với bản án của họ về bộ phim chứ không phải là một lẻ ra. (Eysenck, Tâm lý học: Quan điểm quốc tế, 2004)
Tại sao chúng ta tuân thủ?
Các nhà nghiên cứu đã thấy rằng mọi người tuân theo một số lý do khác nhau. Trong nhiều trường hợp, tìm đến phần còn lại của nhóm để tìm manh mối về cách chúng ta nên hành xử có thể thực sự hữu ích. Những người khác có thể có kiến thức hoặc kinh nghiệm nhiều hơn chúng tôi, vì vậy việc theo dõi khách hàng tiềm năng của họ thực sự có thể mang tính hướng dẫn.
Trong một số trường hợp, chúng tôi tuân theo sự mong đợi của nhóm để tránh bị lừa đảo. Xu hướng này có thể trở nên đặc biệt mạnh trong các tình huống mà chúng ta không hoàn toàn chắc chắn về cách hành động hay nơi mà những kỳ vọng không rõ ràng.
Deutsch và Gerard (1955) đã xác định hai lý do chính tại sao mọi người tuân thủ: ảnh hưởng thông tin và ảnh hưởng tiêu chuẩn.
Ảnh hưởng thông tin xảy ra khi mọi người thay đổi hành vi của họ để chính xác. Trong những tình huống mà chúng tôi không chắc chắn về phản hồi chính xác, chúng tôi thường tìm đến những người được thông tin tốt hơn và hiểu biết hơn và sử dụng khách hàng tiềm năng của họ làm hướng dẫn cho hành vi của chính chúng ta. Ví dụ, trong một lớp học, điều này có thể liên quan đến việc đồng ý với các phán đoán của một người bạn cùng lớp khác mà bạn cảm nhận là rất thông minh.
Ảnh hưởng tiêu chuẩn bắt nguồn từ mong muốn tránh bị trừng phạt (chẳng hạn như đi cùng với các quy tắc trong lớp mặc dù bạn không đồng ý với họ) và đạt được phần thưởng (chẳng hạn như hành xử theo một cách nhất định để mọi người thích bạn).
Các loại
Như đã đề cập trước đây, ảnh hưởng tiêu chuẩn và thông tin là hai loại tuân thủ quan trọng, nhưng cũng có một số lý do khác khiến chúng tôi tuân thủ. Sau đây là một số loại phù hợp chính.
- Sự phù hợp tiêu chuẩn liên quan đến việc thay đổi hành vi của một người để phù hợp với nhóm.
- Sự phù hợp thông tin xảy ra khi một người thiếu kiến thức và tìm đến nhóm để biết thông tin và phương hướng.
- Xác định xảy ra khi mọi người tuân theo những gì được mong đợi của họ dựa trên vai trò xã hội của họ. Thí nghiệm nhà tù Stanford nổi tiếng của Zimbardo là một ví dụ điển hình về những người thay đổi hành vi của họ để phù hợp với vai trò mong đợi của họ.
- Tuân thủ liên quan đến việc thay đổi hành vi của một người trong khi vẫn không đồng ý nội bộ với nhóm.
- Nội tâm hóa xảy ra khi chúng ta thay đổi hành vi của mình bởi vì chúng ta muốn giống như một người khác.
Nghiên cứu và thử nghiệm
Sự phù hợp là điều gì đó xảy ra thường xuyên trong thế giới xã hội của chúng ta. Đôi khi chúng ta nhận thức được hành vi của mình, nhưng trong nhiều trường hợp, nó xảy ra mà không có nhiều suy nghĩ hoặc nhận thức về các bộ phận của chúng ta. Trong một số trường hợp, chúng tôi đi cùng với những điều mà chúng tôi không đồng ý hoặc hành xử theo những cách mà chúng tôi biết chúng tôi không nên. Một số thí nghiệm nổi tiếng nhất về tâm lý của sự thỏa hiệp phù hợp với những người đi cùng với nhóm, ngay cả khi họ biết nhóm là sai.
- Thí nghiệm của Jenness năm 1932: Trong một trong những thí nghiệm sớm nhất về sự phù hợp, Jenness yêu cầu người tham gia ước lượng số lượng đậu trong một chai. Đầu tiên, họ ước tính số cá nhân và sau đó là nhóm. Sau khi họ được hỏi là một nhóm, sau đó họ lại được hỏi một lần nữa và người thí nghiệm thấy rằng ước tính của họ chuyển từ dự đoán ban đầu của họ đến gần hơn với những gì các thành viên khác trong nhóm đoán.
- Thử nghiệm hiệu ứng Autokinetic của Sherif: Trong một loạt các thí nghiệm, Muzafer Sherif yêu cầu những người tham gia ước lượng khoảng cách một điểm sáng trong một căn phòng tối chuyển động. Trong thực tế, dấu chấm là tĩnh, nhưng nó dường như di chuyển do một cái gì đó gọi là hiệu ứng autokinetic. Về cơ bản, những chuyển động nhỏ xíu của đôi mắt làm cho nó xuất hiện một đốm sáng nhỏ đang chuyển động trong một căn phòng tối. Khi được hỏi riêng, câu trả lời của người tham gia thay đổi đáng kể. Tuy nhiên, khi được hỏi như là một phần của một nhóm, Sherif nhận thấy rằng các phản ứng hội tụ về phía trung tâm. Kết quả của Sherif đã chứng minh rằng trong một tình huống mơ hồ, mọi người sẽ tuân theo nhóm, một ví dụ về ảnh hưởng thông tin.
- Thí nghiệm phù hợp của Asch : Trong loạt các thí nghiệm nổi tiếng này, nhà tâm lý học Solomon Asch yêu cầu những người tham gia hoàn thành những gì họ tin là một nhiệm vụ tri giác đơn giản. Họ được yêu cầu chọn một dòng phù hợp với chiều dài của một trong ba dòng khác nhau. Khi được hỏi riêng, người tham gia sẽ chọn đúng dòng. Khi được hỏi về sự hiện diện của các Liên minh đã tham gia thí nghiệm và cố tình chọn sai dòng, khoảng 75% người tham gia phù hợp với nhóm ít nhất một lần. Thí nghiệm này là một ví dụ điển hình về ảnh hưởng tiêu chuẩn; những người tham gia đã thay đổi câu trả lời của họ và phù hợp với nhóm để phù hợp và tránh đứng ra.
Yếu tố ảnh hưởng
- Khó khăn của nhiệm vụ: Nhiệm vụ khó khăn có thể dẫn đến cả sự phù hợp tăng lên và giảm. Không biết làm thế nào để thực hiện một nhiệm vụ khó khăn làm cho mọi người có nhiều khả năng phù hợp hơn, nhưng tăng khó khăn cũng có thể làm cho mọi người chấp nhận các phản ứng khác nhau, dẫn đến ít sự phù hợp hơn.
- Sự khác biệt cá nhân: Các đặc điểm cá nhân như động lực để đạt được và khả năng lãnh đạo mạnh mẽ được liên kết với xu hướng giảm phù hợp.
- Kích thước của nhóm: Mọi người có nhiều khả năng tuân thủ trong các tình huống có liên quan đến từ ba đến năm người khác.
- Đặc điểm của tình huống: Con người có nhiều khả năng tuân thủ trong các tình huống mơ hồ mà họ không rõ ràng về cách họ nên đáp ứng.
- Sự khác biệt văn hóa: Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng những người từ các nền văn hóa tập thể có nhiều khả năng phù hợp hơn.
Ví dụ
- Một trang phục thiếu niên trong một phong cách nhất định bởi vì anh muốn phù hợp với phần còn lại của những người trong nhóm xã hội của mình.
- Một sinh viên đại học 20 tuổi uống tại một bữa tiệc dành cho nữ sinh vì tất cả bạn bè của cô ấy đang làm việc đó và cô ấy không muốn trở thành người kỳ quặc.
- Một người phụ nữ đọc một cuốn sách cho câu lạc bộ sách của mình và thực sự thích nó. Khi cô ấy tham dự cuộc họp câu lạc bộ sách của mình, các thành viên khác đều không thích cuốn sách. Thay vì đi ngược lại ý kiến nhóm, cô ấy đơn giản đồng ý với những người khác rằng cuốn sách thật khủng khiếp.
- Một học sinh không chắc chắn về câu trả lời cho một câu hỏi cụ thể do giáo viên đặt ra. Khi một học sinh khác trong lớp đưa ra câu trả lời, học sinh bối rối đồng ý với câu trả lời tin rằng học sinh kia thông minh và thông minh hơn.
Bạn cũng có thể quan tâm đến các chủ đề này:
Định nghĩa tâm lý học: The Psychology Dictionary
Tham khảo:
Asch, SE (1951). Ảnh hưởng của áp lực nhóm khi sửa đổi và biến dạng bản án. Trong H. Guetzkow (Ed.), Nhóm, Lãnh đạo và Nam giới. Pittsburg, PA: Báo Carnegie.
Breckler, SJ, Olson, JM và Wiggins, EC (2006). Tâm lý xã hội Alive. Belmont, CA: Học tập Cengage.
Eysenck, MW (2004). Tâm lý học: Quan điểm quốc tế. New York: Tâm lý báo chí, LTD.
Jenness, A. (1932). Vai trò của cuộc thảo luận trong việc thay đổi ý kiến liên quan đến một vấn đề của thực tế. Tạp chí Tâm lý bất thường và xã hội, 27 , 279-296.
Sherif, M. (1935). Một nghiên cứu về một số yếu tố xã hội trong nhận thức. Lưu trữ Tâm lý học, 27 , 187.