Hệ thống phân cấp nổi tiếng của Maslow giải thích động cơ của con người như thế nào
Điều gì thúc đẩy hành vi của con người? Phân cấp nhu cầu của Maslow là một trong những lý thuyết động lực nổi tiếng nhất . Theo nhà tâm lý học nhân văn Abraham Maslow , hành động của chúng ta được thúc đẩy để đạt được những nhu cầu nhất định.
Một cái nhìn sâu sắc hơn về phân cấp nhu cầu của Maslow
Maslow lần đầu tiên giới thiệu khái niệm về một hệ thống phân cấp nhu cầu trong bài báo năm 1943 của ông "Lý thuyết về động lực con người" và cuốn sách Động lực và Tính cách tiếp theo của ông. Hệ thống phân cấp này cho thấy rằng mọi người được thúc đẩy để đáp ứng nhu cầu cơ bản trước khi chuyển sang các nhu cầu khác, nâng cao hơn.
Mặc dù một số trường tư tưởng hiện tại (như phân tâm học và hành vi ) có xu hướng tập trung vào các hành vi có vấn đề, Maslow quan tâm nhiều hơn đến việc tìm hiểu điều gì làm cho mọi người hạnh phúc và những điều họ làm để đạt được mục tiêu đó.
Là một nhà nhân văn , Maslow tin rằng mọi người có một mong muốn bẩm sinh để tự thực hiện, nghĩa là, là tất cả những gì họ có thể. Tuy nhiên, để đạt được những mục tiêu tối thượng này, cần phải đáp ứng một số nhu cầu cơ bản hơn như nhu cầu về thực phẩm, an toàn, tình yêu và lòng tự trọng .
Có năm cấp độ khác nhau của hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn nhu cầu của Maslow bắt đầu ở mức thấp nhất, được gọi là nhu cầu sinh lý.
Từ cơ bản đến nhu cầu phức tạp hơn
Phân cấp của Maslow thường được hiển thị dưới dạng kim tự tháp. Các mức thấp nhất của kim tự tháp được tạo thành từ những nhu cầu cơ bản nhất, trong khi các nhu cầu phức tạp nhất là ở phía trên cùng của kim tự tháp.
Nhu cầu ở dưới cùng của kim tự tháp là những yêu cầu vật lý cơ bản bao gồm nhu cầu về thức ăn, nước, giấc ngủ và sự ấm áp. Một khi các nhu cầu cấp thấp hơn đã được đáp ứng, mọi người có thể chuyển sang cấp độ nhu cầu tiếp theo, đó là vì sự an toàn và an ninh.
Khi mọi người tiến lên kim tự tháp, nhu cầu ngày càng trở nên tâm lý và xã hội. Chẳng mấy chốc, nhu cầu về tình yêu , tình bạn và sự thân mật trở nên quan trọng. Hơn nữa lên kim tự tháp, sự cần thiết cho lòng tự trọng cá nhân và cảm giác hoàn thành được ưu tiên.
Giống như Carl Rogers , Maslow nhấn mạnh tầm quan trọng của tự hiện thực hóa, đó là một quá trình phát triển và phát triển như một người để đạt được tiềm năng cá nhân.
Nhu cầu thiếu hụt so với nhu cầu tăng trưởng
Maslow tin rằng những nhu cầu này tương tự như bản năng và đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hành vi. Nhu cầu sinh lý, an ninh, xã hội và lòng tự trọng là nhu cầu thiếu hụt, phát sinh do thiếu thốn. Đáp ứng những nhu cầu cấp thấp hơn là rất quan trọng để tránh những cảm xúc hoặc hậu quả khó chịu.
Maslow gọi mức cao nhất của kim tự tháp là nhu cầu tăng trưởng. Những nhu cầu này không xuất phát từ việc thiếu một cái gì đó, mà là từ mong muốn phát triển như một con người.
Trong khi lý thuyết thường được miêu tả như một hệ thống phân cấp khá cứng nhắc, Maslow lưu ý rằng thứ tự các nhu cầu này được đáp ứng không phải lúc nào cũng tuân theo tiến trình chuẩn này. Ví dụ, ông lưu ý rằng đối với một số cá nhân, sự cần thiết phải lòng tự trọng là quan trọng hơn sự cần thiết của tình yêu. Đối với những người khác, sự cần thiết cho sự hoàn thành sáng tạo có thể thay thế ngay cả những nhu cầu cơ bản nhất.
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu sinh lý cơ bản có lẽ khá rõ ràng - chúng bao gồm những thứ quan trọng đối với sự sống còn của chúng ta. Một số ví dụ về nhu cầu sinh lý bao gồm:
- Món ăn
- Nước
- Thở
- Homeostasis
Ngoài các yêu cầu cơ bản về dinh dưỡng, điều hòa không khí và nhiệt độ, nhu cầu sinh lý cũng bao gồm những thứ như nơi trú ẩn và quần áo. Maslow cũng bao gồm sự sinh sản hữu tính ở cấp độ phân cấp nhu cầu này vì nó rất cần thiết cho sự sinh tồn và nhân giống của loài.
Nhu cầu an toàn và an toàn
Khi chúng ta chuyển sang cấp độ thứ hai của hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow, các yêu cầu bắt đầu trở nên phức tạp hơn một chút. Ở cấp độ này, nhu cầu về an ninh và an toàn trở thành chính. Mọi người muốn kiểm soát và trật tự trong cuộc sống của họ, vì vậy điều này cần cho an toàn và an ninh đóng góp phần lớn vào hành vi ở cấp độ này.
Một số nhu cầu an toàn và an toàn cơ bản bao gồm:
- Bảo mật tài chính
- Heath và chăm sóc sức khỏe
- An toàn chống tai nạn và chấn thương
Tìm việc làm, nhận bảo hiểm y tế và chăm sóc sức khỏe, đóng góp tiền vào tài khoản tiết kiệm và chuyển sang một khu vực an toàn hơn là tất cả các ví dụ về hành động được thúc đẩy bởi nhu cầu an ninh và an toàn.
Cùng với nhau, mức độ an toàn và sinh lý của hệ thống phân cấp tạo nên cái thường được gọi là nhu cầu cơ bản.
Nhu cầu xã hội
Các nhu cầu xã hội trong hệ thống phân cấp của Maslow bao gồm những thứ như tình yêu, sự chấp nhận và thuộc về. Ở cấp độ này, nhu cầu về các mối quan hệ tình cảm thúc đẩy hành vi của con người. Một số điều đáp ứng nhu cầu này bao gồm:
- Tình bạn
- Tệp đính kèm lãng mạn
- gia đình
- Nhóm xã hội
- Các nhóm công cộng
- Nhà thờ và các tổ chức tôn giáo
Để tránh những vấn đề như cô đơn , trầm cảm và lo lắng, điều quan trọng là mọi người cảm thấy được người khác yêu mến và chấp nhận. Mối quan hệ cá nhân với bạn bè, gia đình và người yêu đóng một vai trò quan trọng, cũng như sự tham gia của các nhóm khác có thể bao gồm các nhóm tôn giáo, đội thể thao, câu lạc bộ sách và các hoạt động nhóm khác.
Yêu cầu
Ở cấp độ thứ tư trong hệ thống phân cấp của Maslow là sự cần thiết phải đánh giá cao và tôn trọng. Khi nhu cầu ở ba cấp độ dưới cùng đã được thỏa mãn, nhu cầu lòng tự trọng bắt đầu đóng vai trò nổi bật hơn trong việc thúc đẩy hành vi.
Tại thời điểm này, nó trở nên ngày càng quan trọng để đạt được sự tôn trọng và đánh giá cao của người khác. Mọi người có nhu cầu hoàn thành mọi thứ và sau đó có những nỗ lực của họ được công nhận.
Ngoài nhu cầu về cảm giác hoàn thành và uy tín, nhu cầu tôn trọng bao gồm những thứ như lòng tự trọng và giá trị cá nhân. Mọi người cần phải cảm nhận rằng họ có giá trị và bởi những người khác và cảm thấy rằng họ đang đóng góp cho thế giới. Tham gia vào các hoạt động chuyên môn, thành tích học tập, thể thao hoặc tham gia nhóm, và sở thích cá nhân tất cả có thể đóng một vai trò trong việc đáp ứng nhu cầu lòng tự trọng.
Những người có thể đáp ứng nhu cầu của lòng tự trọng bằng cách đạt được lòng tự trọng tốt và sự công nhận của những người khác có xu hướng cảm thấy tự tin vào khả năng của họ. Những người thiếu lòng tự trọng và tôn trọng người khác có thể phát triển cảm giác tự ti.
Cùng với nhau, các mức độ tôn trọng và xã hội tạo nên những gì được gọi là nhu cầu tâm lý của hệ thống phân cấp.
Nhu cầu tự hiện thực
Ở đỉnh cao của hệ thống phân cấp của Maslow là nhu cầu tự hiện thực hóa. "Một người đàn ông có thể là gì, anh ta phải thế," Maslow giải thích, đề cập đến nhu cầu mọi người phải đạt được tiềm năng đầy đủ của họ như con người.
Theo định nghĩa của Maslow về tự hiện thực hóa:
"Nó có thể được mô tả một cách lỏng lẻo như việc sử dụng và khai thác tài năng, năng lực, tiềm năng, v.v. Những người như vậy dường như hoàn thành bản thân và làm tốt nhất mà họ có khả năng làm ... Họ là những người đã phát triển hoặc đang phát triển đến tầm cỡ đầy đủ mà họ có khả năng. "
Tự thực hiện mọi người là tự nhận thức , quan tâm đến sự phát triển cá nhân, ít quan tâm đến ý kiến của người khác và quan tâm đến việc hoàn thành tiềm năng của họ.
Những lời chỉ trích về hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow
Lý thuyết của Maslow đã trở nên cực kỳ phổ biến cả trong và ngoài tâm lý học. Các lĩnh vực giáo dục và kinh doanh đã bị ảnh hưởng đặc biệt bởi lý thuyết. Trong khi phổ biến, khái niệm của Maslow đã không được mà không có lời chỉ trích.
Đứng đầu trong số này:
Nhu cầu không nhất thiết phải tuân theo một hệ thống phân cấp
Trong khi một số nghiên cứu cho thấy một số hỗ trợ cho lý thuyết của Maslow, hầu hết các nghiên cứu đã không thể chứng minh ý tưởng về một hệ thống phân cấp nhu cầu. Wahba và Bridwell báo cáo rằng có rất ít bằng chứng cho việc xếp hạng của Maslow về những nhu cầu này và thậm chí ít bằng chứng hơn cho thấy những nhu cầu này là theo thứ tự phân cấp.
Lý thuyết khó kiểm tra
Những lời chỉ trích khác về lý thuyết của Maslow lưu ý rằng định nghĩa về tự hiện thực hóa của ông là khó khăn để kiểm tra một cách khoa học. Nghiên cứu của ông về tự hiện thực hóa cũng dựa trên một mẫu rất hạn chế các cá nhân, bao gồm những người ông biết cũng như tiểu sử của những cá nhân nổi tiếng mà Maslow tin là tự thực hiện.
Vậy tại sao hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow lại có ảnh hưởng đến vậy?
Bất kể những lời chỉ trích này, hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow đại diện cho một phần của một sự thay đổi quan trọng trong tâm lý học. Thay vì tập trung vào hành vi và phát triển bất thường, tâm lý nhân văn của Maslow tập trung vào sự phát triển của các cá nhân khỏe mạnh.
Mặc dù có ít nghiên cứu hỗ trợ lý thuyết, nhưng thứ bậc của nhu cầu là nổi tiếng và phổ biến cả trong và ngoài tâm lý học. Trong một nghiên cứu được công bố vào năm 2011, các nhà nghiên cứu từ Đại học Illinois đã đặt ra thứ bậc để thử nghiệm.
Điều họ phát hiện ra là trong khi việc thực hiện các nhu cầu liên quan mật thiết đến hạnh phúc, mọi người từ các nền văn hóa trên khắp thế giới đã báo cáo rằng nhu cầu tự thực hiện và xã hội là quan trọng ngay cả khi nhiều nhu cầu cơ bản nhất chưa được thực hiện.
Kết quả như vậy cho thấy rằng trong khi những nhu cầu này có thể là động lực mạnh mẽ của hành vi con người, họ không nhất thiết phải có hình thức phân cấp mà Maslow mô tả.
> Nguồn:
> Maslow, AH. Một lý thuyết về động lực của con người. Bắt đầu xuất bản; 2012.
> Tây, L, & Diener, E. Nhu cầu và chủ quan hạnh phúc trên toàn thế giới . Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội . 2011; 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.
> Wahba, MA, & Bridwell, LG. Maslow xem xét lại: Một đánh giá nghiên cứu về lý thuyết phân cấp nhu cầu. Hành vi tổ chức và hiệu suất con người. 1976, 15: 212–240.