Nỗi sợ xung đột với người khác là phổ biến trong số những người có lo lắng xã hội.
Bạn có thể lo lắng về việc nói điều gì đó mà những người khác sẽ không đồng ý hoặc có nỗi sợ chung về việc làm những điều sẽ làm phiền hoặc làm phiền người khác.
Mặc dù tránh xung đột làm giảm bớt sự lo lắng của bạn trong ngắn hạn, về lâu dài nó làm cho bạn lo sợ rằng bạn không thể xử lý các tình huống liên quan đến xung đột.
Liệu pháp tiếp xúc
Một cách để từng bước khắc phục nỗi sợ xung đột của bạn là đối mặt với những tình huống khiến bạn lo lắng. Quá trình này được gọi là liệu pháp phơi nhiễm và thường được thực hiện như là một phần của chương trình điều trị lớn hơn như liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) . Tuy nhiên, bạn có thể tự mình thực hiện phơi nhiễm như là một phần của kế hoạch tự giúp đỡ.
Ý tưởng không phải là để chạy ra với người lạ đầu tiên mà bạn nhìn thấy và bắt đầu một cuộc tranh cãi.
Ngược lại, những gì bạn làm như một phần của đào tạo tiếp xúc là dần dần đắm mình trong các tình huống đáng sợ với tốc độ mà bạn có thể chịu đựng được.
Điều này có nghĩa là bắt đầu với những tình huống khiến bạn ít lo lắng và cuối cùng làm việc với những gì khiến bạn sợ nhất.
Bạn có thể thực hành những tiếp xúc này trong cuộc sống thực (in vivo) hoặc trong trí tưởng tượng của bạn để bắt đầu.
Nếu bạn thấy khó xây dựng các kịch bản chính xác khiến bạn sợ hãi, hãy hình dung chúng có thể là lựa chọn tốt hơn.
Cuối cùng, tuy nhiên, bạn sẽ muốn trải nghiệm những tình huống đó trong cuộc sống thực.
Làm thế nào để thực hành nó một cách an toàn
Không giống như các tiếp xúc khác, những người liên quan đến xung đột với những người khác mang tiềm năng khiến người khác trở nên thiếu kiên nhẫn hoặc tức giận. Hãy nhớ tiếp cận từng tình huống bằng cách sử dụng các hành vi quyết đoán (chứ không phải là lập trường tích cực ) và chọn các tình huống có ít rủi ro.
Ví dụ, không thực hành tiếp xúc xung đột với người mà bạn sợ hãi có thể trở nên quá kích động.
Cũng nên nhớ rằng điểm phơi nhiễm này là tăng khả năng chịu đựng xung đột, và kết quả có thể là bạn sẽ làm phiền người khác.
Mặc dù bạn có thể cảm thấy như những gì bạn đang làm là khủng khiếp, những người trên đầu nhận sẽ có thể thấy nó là một vấn đề nhỏ. Xét cho cùng, những thứ này xảy ra mỗi ngày. Hãy suy nghĩ về cách bạn sẽ cảm thấy hoặc phản ứng nếu những điều này xảy ra với bạn. Nhiều khả năng, bạn sẽ tạm thời bị làm phiền nhưng nhanh chóng quên đi sự việc.
Fear Hierarchy
Danh sách ngắn gọn sau đây cung cấp cho bạn một số ví dụ về các mục mà bạn có thể đặt trên một hệ thống phân cấp sợ hãi liên quan đến xung đột với người khác.
Bạn nên tạo danh sách của riêng bạn được thiết kế riêng cho những lo lắng và lo lắng cụ thể của bạn. Hãy chắc chắn rằng danh sách bắt đầu với nhiệm vụ đơn giản nhất và dần dần hoạt động đến mức khó nhất.
- Mất một thời gian dài làm một cái gì đó. Hãy do dự khi một nhân viên bán hàng giúp bạn. Công viên song song và mất nhiều thời gian để làm việc đó. Hãy dành một thời gian dài khi sử dụng máy rút tiền tự động. Sử dụng một loạt các phiếu giảm giá tại các cửa hàng tạp hóa hoặc yêu cầu họ làm một trận đấu giá với một đối thủ cạnh tranh.
- Nói Không với cái gì đó. Nếu một telemarketer gọi, yêu cầu được đưa vào một danh sách "không gọi". Nói không với một người bạn hỏi quá nhiều về bạn. Nói không với một đồng nghiệp yêu cầu bạn làm nhiều hơn phần công bằng của bạn.
- Trả lại một cái gì đó hoặc khiếu nại về một cái gì đó. Trả lại một món hàng cho cửa hàng mà không nhận được. Nói với thợ làm tóc bạn không hài lòng với mái tóc của bạn và yêu cầu một sự thay đổi. Bình luận với một máy chủ sau khi bữa ăn của bạn được thực hiện rằng dịch vụ quá chậm. Hãy cẩn thận để chọn các khiếu nại hợp lệ mà bạn có thể truyền đạt thực tế.
- Tạo một vấn đề. Nhận được để kiểm tra và nhận ra bạn không có đủ tiền để trả cho tất cả mọi thứ để bạn phải đặt một mục trở lại. Lấy một mặt hàng cho nhân viên thu ngân không có thẻ giá. Cố gắng thanh toán bằng thẻ ghi nợ mà bạn biết sẽ không hoạt động.
- Yêu cầu ai đó ngừng làm gì đó. Nếu ai đó cắt ngang trước mặt bạn, hãy nói điều gì đó quyết đoán. Nếu ai đó bị bắt nạt, hãy đứng lên vì người đó. Nếu bạn không đồng ý với ý kiến của một ai đó, hãy nói với họ một cách lịch sự.
Vượt qua nỗi sợ của bạn xung đột với người khác sẽ mất thời gian. Hãy chắc chắn để ở trong tình huống và trải nghiệm đầy đủ sự lo lắng của bạn thay vì chọn để trốn thoát. Trừ khi bạn vẫn còn trong tình huống cho đến khi nỗi sợ của bạn giảm đi, bạn sẽ không học được rằng không có gì phải lo sợ.
Nếu bạn thấy rằng sự lo lắng của bạn là nghiêm trọng và suy nhược, các chiến lược tự giúp đỡ có thể không đủ. Điều quan trọng là liên hệ với bác sĩ hoặc chuyên gia sức khỏe tâm thần để chẩn đoán và điều trị. Liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) và thuốc đã được chứng minh bằng thực nghiệm hiệu quả trong điều trị rối loạn lo âu xã hội (SAD).
Nguồn
Antony MM, Swinson RP. Tính nhút nhát và sổ làm việc lo âu xã hội. Oakland, CA: New Harbinger; 2008.