Hiệu ứng quầng là một loại thiên vị nhận thức trong đó ấn tượng tổng thể của chúng ta về một người ảnh hưởng đến cách chúng ta cảm nhận và suy nghĩ về nhân vật của mình. Về cơ bản, ấn tượng tổng thể của bạn về một người ("Anh ấy đẹp!") Tác động đến đánh giá của bạn về những đặc điểm cụ thể của người đó ("Anh ấy cũng thông minh!").
Một ví dụ tuyệt vời về hiệu ứng quầng trong hành động là ấn tượng tổng thể của chúng ta về những người nổi tiếng. Vì chúng ta cảm nhận chúng là hấp dẫn, thành công và thường thích, chúng ta cũng có xu hướng thấy chúng như thông minh, tốt bụng và hài hước.
Định nghĩa của hiệu ứng Halo
- "Còn được gọi là khuôn mẫu hấp dẫn vật lý và nguyên tắc" đẹp là tốt " , hiệu ứng quầng, ở mức độ cụ thể nhất, đề cập đến xu hướng thường xuyên của mọi người để đánh giá cá nhân hấp dẫn hơn. Halo hiệu ứng cũng được sử dụng trong một ý nghĩa chung hơn để mô tả tác động toàn cầu của tính cách đáng yêu, hoặc một số đặc điểm mong muốn cụ thể, trong việc tạo ra bản án thiên vị của người mục tiêu trên bất kỳ kích thước. thẩm định những người khác. "
- (Thường trực, LG, trong Sage Encyclopedia of Social Science Methods, Tập 1 , 2004)
- "Trong một nghiên cứu được thực hiện vào năm 1915 của nhân viên của hai tập đoàn công nghiệp lớn, nó xuất hiện rằng ước tính của cùng một người trong một số đặc điểm khác nhau như trí thông minh, công nghiệp, kỹ năng, độ tin cậy, vv. Mối quan hệ tương quan và rất giống nhau ... Xếp hạng dường như bị ảnh hưởng bởi xu hướng đánh dấu của người nói chung là khá tốt hoặc kém hơn và đánh giá bản chất của những phẩm chất bằng cảm giác chung này. tính năng đặc biệt với một quầng thuộc về cá nhân như một toàn thể xuất hiện trong xếp hạng của các sĩ quan được thực hiện bởi cấp trên của họ trong quân đội. "
- (Thorndike, EL, "Một lỗi liên tục trong xếp hạng tâm lý," 1920)
Lịch sử của hiệu ứng Halo
Nhà tâm lý học Edward Thorndike lần đầu tiên đặt ra thuật ngữ trong một bài báo năm 1920 có tiêu đề "Lỗi liên tục trong xếp hạng tâm lý". Trong thí nghiệm được mô tả trong bài báo, Thorndike yêu cầu các sĩ quan chỉ huy trong quân đội đánh giá nhiều phẩm chất khác nhau trong các binh sĩ cấp dưới của họ. Những đặc điểm này bao gồm những thứ như lãnh đạo, ngoại hình, trí thông minh, lòng trung thành và sự tin cậy.
Mục tiêu của Thorndike là để xác định cách xếp hạng của một chất lượng được đổ ra để đánh giá các đặc tính khác. Ông nhận thấy rằng xếp hạng cao về chất lượng cụ thể tương quan với xếp hạng cao về các đặc điểm khác, trong khi xếp hạng tiêu cực về chất lượng cụ thể cũng dẫn đến xếp hạng thấp hơn các đặc điểm khác.
"Các mối tương quan quá cao và thậm chí quá," Thorndike đã viết. "Ví dụ, đối với ba người tiếp theo nghiên cứu mối tương quan trung bình cho vóc dáng với trí thông minh là 0,31; cho vóc dáng có khả năng lãnh đạo, .39; và vóc dáng với nhân vật, .28."
Vậy tại sao những ấn tượng tổng thể của chúng ta về một người tạo ra quầng này ảnh hưởng đến đánh giá của chúng ta về những đặc điểm cụ thể? Các nhà nghiên cứu đã nhận thấy rằng sự hấp dẫn là một yếu tố có thể đóng một vai trò.
Một số nghiên cứu khác nhau đã phát hiện ra rằng khi chúng ta đánh giá mọi người đẹp trai, chúng ta cũng có xu hướng tin rằng họ có những đặc điểm tính cách tích cực và họ thông minh hơn. Một nghiên cứu thậm chí còn phát hiện ra rằng các hội thẩm ít có khả năng tin rằng những người hấp dẫn đã phạm tội hành vi tội phạm.
Tuy nhiên, khuôn mẫu hấp dẫn này cũng có thể là một con dao hai lưỡi. Các nghiên cứu khác đã phát hiện ra rằng trong khi mọi người có nhiều khả năng gán cho họ những phẩm chất tích cực cho những người hấp dẫn, họ cũng có khả năng tin rằng những cá nhân đẹp trai là vô ích, không trung thực và có khả năng sử dụng sức hấp dẫn của họ để thao túng người khác.
Quan sát
- Ví dụ, một giáo viên nhìn thấy một học sinh ngoan ngoãn có thể có xu hướng cho rằng học sinh này cũng tươi sáng, siêng năng và tham gia trước khi giáo viên đó có mục tiêu đánh giá năng lực của học sinh ở những khu vực này. Khi các loại hiệu ứng quầng này xảy ra, chúng có thể ảnh hưởng đến xếp hạng chấp thuận của học sinh trong các lĩnh vực hoạt động nhất định và thậm chí có thể ảnh hưởng đến điểm của học sinh. "
- (Rasmussen, Bách khoa toàn thư về Tâm lý giáo dục, Tập 1 , 2008)
- "Trong môi trường làm việc, hiệu ứng quầng có nhiều khả năng xuất hiện trong sự thẩm định của người giám sát về hiệu suất công việc của cấp dưới. Trên thực tế, hiệu ứng quầng có lẽ là thiên vị chung nhất trong đánh giá hiệu suất. Hãy suy nghĩ về những gì xảy ra khi người giám sát đánh giá Người giám sát có thể cung cấp sự nổi bật cho một đặc điểm riêng của nhân viên, như sự nhiệt tình, và cho phép toàn bộ đánh giá được tô màu bằng cách người đó đánh giá nhân viên theo một đặc tính đó. kiến thức cần thiết hoặc khả năng thực hiện công việc thành công, nếu công việc của nhân viên thể hiện sự nhiệt tình, người giám sát có thể cung cấp cho họ một đánh giá hiệu suất cao hơn được chứng minh bằng kiến thức hoặc khả năng. "
- (Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM, Tâm lý xã hội ứng dụng , 2012)
Hiệu ứng Halo tại nơi làm việc trong thế giới thực
Như bạn đã đọc ở trên, hiệu ứng hào quang có thể ảnh hưởng đến cách giáo viên đối xử với sinh viên, nhưng nó cũng có thể tác động đến cách học sinh cảm nhận giáo viên. Trong một nghiên cứu, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng khi một người hướng dẫn được xem là ấm áp và thân thiện, các sinh viên cũng đánh giá anh ta là hấp dẫn hơn, hấp dẫn và đáng yêu hơn.
Các nhà tiếp thị tận dụng lợi thế của hiệu ứng hào quang để bán sản phẩm và dịch vụ. Khi một người phát ngôn của người nổi tiếng xác nhận một mục cụ thể, các đánh giá tích cực của chúng ta về cá nhân đó có thể lan truyền đến nhận thức của chúng ta về bản thân sản phẩm.
Người xin việc cũng có thể cảm thấy tác động của hiệu ứng quầng. Nếu một nhà tuyển dụng tiềm năng xem người nộp đơn là hấp dẫn hoặc đáng yêu, họ có nhiều khả năng cũng đánh giá cá nhân đó là thông minh, có thẩm quyền và đủ điều kiện.
Vì vậy, lần tiếp theo bạn cố gắng đánh giá một người khác, cho dù quyết định ứng cử viên chính trị bỏ phiếu hay phim nào để xem vào tối thứ Sáu, hãy xem xét cách hiển thị tổng thể của một cá nhân có thể ảnh hưởng đến đánh giá của bạn về các đặc điểm khác.
Có ấn tượng của bạn về một ứng cử viên là một diễn giả công cộng tốt dẫn bạn cảm thấy rằng cô ấy cũng thông minh, tốt bụng, và làm việc chăm chỉ? Có nghĩ rằng một diễn viên đặc biệt đẹp trai cũng khiến bạn nghĩ rằng anh ấy là một diễn viên hấp dẫn?
Tuy nhiên, nhận thức được hiệu ứng hào quang không làm cho nó dễ dàng tránh ảnh hưởng của nó đối với nhận thức và quyết định của chúng tôi.
> Nguồn:
> Rasmussen, K. hiệu ứng Halo. Trong NJ Salkind & K. Rasmussen (Biên soạn), Bách khoa toàn thư về Tâm lý giáo dục, Tập 1 . Thousand Oaks, CA: Ấn phẩm Sage, Inc; 2008.
> Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM Ứng dụng tâm lý xã hội: Hiểu và giải quyết các vấn đề xã hội và thực tiễn. London: SAGE ấn phẩm, Inc; 2012.
> Đứng, LG Halo Effect. Trong MS Lewis-Black, A. Bryman, & TF Liao (Biên soạn), SAGE Encyclopedia của phương pháp nghiên cứu khoa học xã hội, tập 1 . Thousand Oaks, CA: SAGE Ấn phẩm, Inc; 2004.
> Thorndike, EL Lỗi liên tục trong xếp hạng tâm lý. Tạp chí Tâm lý học ứng dụng. 1920, 4, 25-29.