Cách thức biểu mẫu và cách ngăn chặn
Định kiến có thể có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách mọi người cư xử và tương tác với người khác, đặc biệt với những người khác với họ. Định kiến là một thái độ vô căn cứ và tiêu cực đối với các thành viên của một nhóm. Các đặc điểm chung của thành kiến bao gồm cảm xúc tiêu cực, niềm tin rập khuôn và khuynh hướng phân biệt đối xử với các thành viên trong nhóm.
Trong khi định nghĩa cụ thể về định kiến của các nhà khoa học xã hội thường khác nhau, hầu hết đều đồng ý rằng nó liên quan đến định kiến thường là tiêu cực về các thành viên của một nhóm.
Khi mọi người giữ thái độ thành kiến đối với những người khác, họ có xu hướng xem mọi người phù hợp với một nhóm nhất định là "tất cả như nhau". Họ vẽ mọi cá nhân có đặc điểm hoặc niềm tin cụ thể với một bàn chải rất rộng và không thực sự nhìn vào mỗi người như một cá nhân độc đáo.
Các loại thành kiến khác nhau
Định kiến có thể dựa trên một số yếu tố bao gồm giới tính, chủng tộc, tuổi tác, khuynh hướng tình dục, quốc tịch, tình trạng kinh tế xã hội và tôn giáo. Một số loại thành kiến nổi tiếng nhất bao gồm:
- Chủ nghĩa phân biệt chủng tộc
- Chủ nghĩa giới tính
- Chủ nghĩa cổ điển
- Homophobia
- Chủ nghĩa dân tộc
- Định kiến tôn giáo
- Độ tuổi
- Xenophobia
Định kiến và định kiến
Khi thành kiến xảy ra, việc rập khuôn, phân biệt đối xử và bắt nạt cũng có thể xảy ra. Trong nhiều trường hợp, định kiến dựa trên khuôn mẫu.
Một khuôn mẫu là một giả định đơn giản về một nhóm dựa trên kinh nghiệm hoặc niềm tin trước đó. Khuôn mẫu có thể là tích cực ("phụ nữ ấm áp và nuôi dưỡng") hoặc tiêu cực ("thanh thiếu niên lười biếng"). Khuôn mẫu có thể không chỉ dẫn đến niềm tin bị lỗi, nhưng chúng cũng có thể dẫn đến cả định kiến và phân biệt đối xử.
Theo nhà tâm lý học Gordon Allport , định kiến và khuôn mẫu nổi lên một phần là kết quả của tư duy con người bình thường. Để làm cho tinh thần của thế giới xung quanh chúng ta, điều quan trọng là phải sắp xếp thông tin vào các thể loại tâm thần . "Tâm trí con người phải suy nghĩ với sự trợ giúp của các loại," Allport giải thích. "Khi đã được hình thành, các thể loại là cơ sở cho sự phán xét bình thường. Chúng ta không thể tránh được quá trình này. Sống theo trật tự phụ thuộc vào nó."
Định kiến và định kiến là những sai lầm về tinh thần
Nói cách khác, chúng tôi phụ thuộc vào khả năng đặt con người, ý tưởng và đối tượng vào các danh mục khác nhau để làm cho thế giới đơn giản và dễ hiểu hơn. Chúng tôi chỉ đơn giản là tràn ngập với quá nhiều thông tin để sắp xếp thông qua tất cả trong một thời trang hợp lý, phương pháp và hợp lý. Việc có thể nhanh chóng phân loại thông tin cho phép chúng ta tương tác và phản ứng nhanh chóng, nhưng nó cũng dẫn đến những sai lầm. Định kiến và rập khuôn chỉ là hai ví dụ về những sai lầm về tinh thần do xu hướng của chúng tôi nhanh chóng phân loại thông tin trong thế giới xung quanh chúng ta.
Quá trình phân loại này áp dụng cho thế giới xã hội cũng như chúng ta phân loại mọi người thành các nhóm tâm thần dựa trên các yếu tố như tuổi tác, giới tính và chủng tộc.
Nghiên cứu về phân loại
Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng khi nói đến việc phân loại thông tin về con người, chúng ta có xu hướng giảm thiểu sự khác biệt giữa những người trong các nhóm nhất định và phóng đại sự khác biệt giữa các nhóm .
Trong một thí nghiệm cổ điển, những người tham gia được yêu cầu đánh giá chiều cao của những người được thể hiện trong các bức ảnh. Những người trong thí nghiệm cũng được nói rằng
"Trong tập sách này, những người đàn ông và phụ nữ thực sự có chiều cao ngang nhau. Chúng tôi đã chú ý để phù hợp với chiều cao của những người đàn ông và phụ nữ được chụp. Đó là, đối với mỗi phụ nữ có chiều cao cụ thể, một nơi nào đó trong tập sách đó cũng có một người đàn ông Vì vậy, để đưa ra sự phán xét chiều cao chính xác nhất có thể, hãy cố gắng phán xét mỗi bức ảnh như một trường hợp riêng lẻ; không dựa vào tình dục của người đó. "
Ngoài các hướng dẫn này, một giải thưởng tiền mặt $ 50 đã được cung cấp cho bất cứ ai đưa ra những phán đoán chính xác nhất về chiều cao.
Mặc dù vậy, những người tham gia luôn đánh giá cao những người đàn ông cao hơn một vài inch so với phụ nữ. Do sự định kiến của họ rằng đàn ông cao hơn phụ nữ, những người tham gia không thể loại bỏ niềm tin phân loại hiện tại của họ về đàn ông và phụ nữ để đánh giá độ cao một cách chính xác.
Các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng mọi người có khuynh hướng xem các thành viên của các nhóm bên ngoài đồng nhất hơn các thành viên trong nhóm của họ, một hiện tượng được gọi là thành kiến đồng nhất ngoài nhóm . Nhận thức này cho thấy tất cả các thành viên của một nhóm giống nhau đều đúng với tất cả các nhóm, cho dù dựa trên chủng tộc, quốc tịch, tôn giáo, tuổi tác, hoặc các nhóm liên kết tự nhiên khác. Mọi người có xu hướng thấy sự khác biệt cá nhân giữa các thành viên trong nhóm riêng của họ, nhưng họ có xu hướng nhìn thấy những người thuộc nhóm ngoài là "tất cả như nhau".
Những gì chúng ta có thể làm để giảm định kiến
Ngoài việc xem xét các lý do tại sao thành kiến xảy ra, các nhà nghiên cứu cũng đã khám phá những cách khác nhau mà thành kiến có thể bị giảm hoặc thậm chí bị loại bỏ. Đào tạo mọi người để trở nên đồng cảm hơn với các thành viên của các nhóm khác là một phương pháp đã cho thấy thành công đáng kể. Bằng cách tưởng tượng mình trong tình huống tương tự, mọi người có thể nghĩ về cách họ phản ứng và hiểu rõ hơn về hành động của người khác.
Các kỹ thuật khác được sử dụng để giảm thành kiến bao gồm:
- Thông qua luật và quy định đòi hỏi sự đối xử công bằng và bình đẳng cho tất cả các nhóm người
- Đạt được sự hỗ trợ và nhận thức của cộng đồng về các định mức xã hội chống định kiến
- Làm cho mọi người nhận thức được những mâu thuẫn trong niềm tin của chính họ
- Tăng liên hệ với các thành viên của các nhóm xã hội khác
> Nguồn:
> Allport GW. Bản chất của thành kiến . Đọc, MA: Addison-Wesley; 1954.
> Fiske ST. Sự phụ thuộc lẫn nhau làm giảm thành kiến và rập khuôn. Trong Oskamp S, ed. Giảm thành kiến và phân biệt đối xử. Mahwah, NJ: Erlbaum; 115-135; 2000.
> Nelson TE, Biernat MR, Manis M. Tỷ lệ cơ bản hàng ngày (Các khuôn mẫu giới tính): Mạnh và kiên cường. Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội. 1990, 59: 664-675.
> Linville PW. Tính không đồng nhất của tính đồng nhất. Trong Darley JM, Cooper J, biên tập. Ghi công và tương tác xã hội: Di sản của Edward E. Jones. Washington, DC: Hiệp hội tâm lý Mỹ. 1998; 423-462.
> Plous, S. Tâm lý thành kiến, rập khuôn và phân biệt đối xử: Tổng quan. Trong S. Plous (Ed.), Hiểu định kiến và phân biệt đối xử. New York: McGraw-Hill. 2003: 3-48.