Nằm và lừa dối là những hành vi chung của con người. Cho đến tương đối gần đây, có rất ít nghiên cứu thực tế về mức độ thường xuyên mọi người nói dối. Một số khảo sát đã gợi ý rằng có tới 96% số người thừa nhận nói dối ít nhất là đôi khi. Một nghiên cứu quốc gia về 1.000 người trưởng thành ở Hoa Kỳ nhận thấy rằng 60% người được hỏi cho rằng họ không nói dối. Thay vào đó, các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng khoảng một nửa trong số tất cả những lời nói dối được nói chỉ bằng 5 phần trăm của tất cả các đối tượng. Nghiên cứu cho thấy rằng trong khi tỷ lệ phổ biến có thể khác nhau, có khả năng tồn tại một nhóm nhỏ những kẻ nói dối rất sung mãn.
Thực tế là hầu hết mọi người đều nói dối theo thời gian. Một số trong những lời nói dối này là những lời nói dối nhỏ màu trắng nhằm bảo vệ cảm xúc của người khác ("Không, cái áo đó không khiến bạn trông mập!"). Trong những trường hợp khác, những lời nói dối này có thể nghiêm trọng hơn nhiều (như nằm trên hồ sơ) hoặc thậm chí là tội lỗi (che đậy tội phạm).
Mọi người đáng ngạc nhiên xấu khi phát hiện điệp viên
Mọi người cũng thích tin rằng họ khá giỏi trong việc phát hiện những lời nói dối, và trí tuệ dân gian gợi ý nhiều cách khác nhau để loại bỏ sự không trung thực. Một số trong những phổ biến nhất: Kẻ nói dối có xu hướng bồn chồn và vặn vẹo. Họ sẽ không nhìn bạn trong mắt. Họ có đôi mắt đáng xấu hổ khi họ nói dối. Nghiên cứu cho thấy rằng hầu hết các khái niệm này chỉ đơn giản là câu chuyện của người vợ cũ.
Trong khi có rất nhiều lời khuyên để tìm hiểu xem có ai đó nói dối hay không, nghiên cứu đã chỉ ra rằng mọi người ngạc nhiên khi phát hiện những lời nói dối. Một nghiên cứu năm 2006 của Bond và DePaulo cho thấy rằng mọi người chỉ có thể phát hiện chính xác khoảng 54% thời gian trong một môi trường phòng thí nghiệm - hầu như không ấn tượng khi xem xét tỷ lệ trúng 50% hoàn toàn do cơ hội một mình. Các nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng ngay cả các nhà điều tra được đào tạo cũng rất nghèo khi nói rằng ai đó đang nói dối hay nói sự thật.
Rõ ràng, sự khác biệt hành vi giữa các cá nhân trung thực và nói dối khó phân biệt và đo lường. Các nhà nghiên cứu đã cố gắng để khám phá những cách khác nhau để phát hiện những lời nói dối. Trong khi có thể không có một dấu hiệu đơn giản, kể chuyện rằng ai đó là không trung thực (như mũi Pinocchio), các nhà nghiên cứu đã tìm thấy một vài chỉ số hữu ích.
Tuy nhiên, cũng giống như nhiều thứ, việc phát hiện một lời nói dối thường đi xuống một điều - tin tưởng vào bản năng của bạn.
1 - Ngôn ngữ cơ thể
Khi nói đến việc phát hiện những lời nói dối, mọi người thường tập trung vào ngôn ngữ cơ thể “nói,” hoặc các dấu hiệu vật lý và hành vi tinh tế tiết lộ sự lừa dối. Một số gợi ý tiêu chuẩn là đôi mắt đáng sợ, liên tục bồn chồn, và tránh tiếp xúc bằng mắt là những dấu hiệu chắc chắn rằng người nói không nói sự thật.
Trong khi các dấu hiệu ngôn ngữ cơ thể có thể đưa ra các manh mối để giải quyết, nghiên cứu cho thấy rằng nhiều hành vi được mong đợi nhất không liên quan chặt chẽ đến việc nói dối. Nhà nghiên cứu Howard Ehrlichman, một nhà tâm lý học đã nghiên cứu các chuyển động của mắt kể từ những năm 1970, đã phát hiện ra rằng các chuyển động của mắt không biểu hiện sự nói dối chút nào. Trong thực tế, ông gợi ý rằng đôi mắt chuyển đổi có nghĩa là một người đang suy nghĩ, hoặc chính xác hơn, rằng họ đang truy cập vào trí nhớ dài hạn của họ.
Các nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng trong khi các tín hiệu và hành vi cá nhân là các chỉ số hữu ích của sự lừa dối, một số những người thường xuyên nhất liên quan đến nói dối (như chuyển động mắt) nằm trong số những dự đoán tồi tệ nhất. Vì vậy, trong khi ngôn ngữ cơ thể có thể là một công cụ hữu ích trong việc phát hiện những lời nói dối, điều quan trọng là phải hiểu những tín hiệu nào cần chú ý.
Vì vậy, những tín hiệu nào được liên kết để đặt?
Các nhà tâm lý học cũng đã sử dụng nghiên cứu ngôn ngữ cơ thể và sự lừa dối để giúp các thành viên thực thi pháp luật phân biệt giữa sự thật và sự dối trá. Các nhà nghiên cứu tại UCLA đã tiến hành các nghiên cứu về chủ đề này ngoài việc phân tích 60 nghiên cứu về sự lừa dối để phát triển các khuyến nghị và đào tạo cho thực thi pháp luật. Các kết quả nghiên cứu của họ được công bố trên số ra tháng 4 của tạp chí American Forensic Psychiatry .
Một vài trong số các lá cờ đỏ tiềm năng mà các nhà nghiên cứu đã xác định có thể chỉ ra rằng mọi người lừa đảo bao gồm:
- Mơ hồ; cung cấp vài chi tiết
- Câu hỏi lặp lại trước khi trả lời
- Phát biểu trong các đoạn câu
- Không cung cấp chi tiết cụ thể khi câu chuyện được thử thách
- Các hành vi chải chuốt như chơi bằng tóc hoặc nhấn ngón tay vào môi
Nhà nghiên cứu dẫn đầu R. Edward Geiselman cho rằng trong khi phát hiện sự lừa dối không bao giờ là dễ dàng, việc đào tạo chất lượng có thể cải thiện khả năng phát hiện những lời nói dối của một người:
"Nếu không có đào tạo, nhiều người nghĩ rằng họ có thể phát hiện sự lừa dối, nhưng nhận thức của họ không liên quan đến khả năng thực tế của họ. Các buổi đào tạo không đầy đủ, nhanh chóng khiến mọi người phân tích quá mức và làm tồi tệ hơn nếu họ gặp phản ứng ruột của họ."
Ngôn ngữ cơ thể Cues thường yếu
Nghiên cứu cũng cho thấy rằng mọi người có xu hướng chú ý đến nhiều dấu hiệu hành vi chính xác liên quan đến sự lừa dối. Phân tích tổng hợp năm 2001 của các nhà nghiên cứu Hartwig và Bond nhận thấy rằng trong khi mọi người dựa vào các dấu hiệu hợp lệ để phát hiện sự dối trá, thì vấn đề có thể nằm ở điểm yếu của các tín hiệu này như là các chỉ số lừa dối ngay từ đầu.
Một số dấu hiệu lừa dối chính xác nhất mà mọi người chú ý đến bao gồm:
- Có vẻ mơ hồ: Nếu người nói dường như cố ý bỏ qua các chi tiết quan trọng, có thể là do họ đang nói dối.
- Không chắc chắn giọng hát: Nếu người đó có vẻ không chắc chắn hoặc không an toàn, họ có nhiều khả năng bị coi là nói dối.
- Sự thờ ơ: Nhún vai, thiếu biểu hiện, và tư thế buồn chán có thể là dấu hiệu nói dối vì người đó đang cố gắng tránh truyền đạt cảm xúc và có thể nói.
- Nghĩ lại: Nếu cá nhân có vẻ đang nghĩ quá khó để điền vào chi tiết của câu chuyện, có thể là vì họ lừa dối bạn.
Bài học ở đây là trong khi ngôn ngữ cơ thể có thể hữu ích, điều quan trọng là phải chú ý đến các tín hiệu đúng. Các chuyên gia cho rằng dựa quá nhiều vào các tín hiệu như vậy có thể làm giảm khả năng phát hiện những lời nói dối. Tiếp theo, tìm hiểu thêm về một cách tiếp cận tích cực hơn để tìm ra nếu ai đó đang nói sự thật.
2 - Yêu cầu họ kể câu chuyện của họ ngược lại
Phát hiện nói dối thường được xem như là một quá trình thụ động. Trong khi nghiên cứu đã chỉ ra rằng đây là một cách khá tồi tệ để phát hiện những lời nói dối, tham gia một cách tiếp cận tích cực hơn để phát hiện ra những lời nói dối có thể mang lại kết quả tốt hơn .
Tăng tải tâm thần làm cho khó khăn hơn
Nghiên cứu cho thấy rằng yêu cầu mọi người báo cáo câu chuyện của họ theo thứ tự ngược thay vì thứ tự thời gian có thể làm tăng tính chính xác của phát hiện nói dối. Các nhà nghiên cứu cho rằng các tín hiệu bằng lời nói và phi ngôn ngữ phân biệt giữa nói dối và sự thật nói rõ ràng hơn khi tăng tải nhận thức. Nói cách khác, nói dối là đánh thuế tinh thần nhiều hơn là nói sự thật. Nếu bạn thêm nhiều phức tạp nhận thức hơn, các dấu hiệu hành vi có thể trở nên rõ ràng hơn.
Không chỉ nói dối nhiều hơn về nhận thức, nhưng những người nói dối thường phát huy nhiều năng lượng tinh thần hơn để theo dõi hành vi của họ và đánh giá phản ứng của người khác. Họ quan tâm đến sự tín nhiệm của họ và đảm bảo rằng những người khác tin vào câu chuyện của họ. Tất cả điều này đòi hỏi một lượng công sức đáng kể, vì vậy nếu bạn ném vào một nhiệm vụ khó khăn (như liên quan đến câu chuyện của họ theo thứ tự ngược lại), các vết nứt trong câu chuyện và hành vi nói có thể trở nên dễ dàng hơn.
Liên quan đến một câu chuyện ngược lại dẫn đến phát hiện Lie tốt hơn
Trong một nghiên cứu, 80 nghi phạm giả hoặc nói sự thật hoặc nói dối về một sự kiện được tổ chức. Một số cá nhân được yêu cầu báo cáo câu chuyện của họ theo thứ tự ngược lại trong khi những người khác chỉ đơn giản kể câu chuyện của họ theo thứ tự thời gian. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng các cuộc phỏng vấn ngược lại cho thấy nhiều manh mối hành vi để lừa dối hơn.
Trong một thử nghiệm thứ hai, 55 cảnh sát đã theo dõi các cuộc phỏng vấn được ghi âm từ thí nghiệm đầu tiên và được yêu cầu xác định ai đang nói dối và ai không. Cuộc điều tra cho thấy các viên chức thực thi pháp luật giỏi phát hiện những lời nói dối trong các cuộc phỏng vấn ngược lại hơn là trong các cuộc phỏng vấn theo trình tự thời gian.
Cách tiếp cận tích cực này để phát hiện nói dối có thể đặc biệt hữu ích trong các tình huống thực thi pháp luật, nhưng những gì về ngày-to-ngày? Tiếp theo, tìm hiểu thêm về lý do tại sao tin tưởng các hiệp hội ngay lập tức của bạn có thể là đặt cược tốt nhất của bạn.
3 - Tin tưởng bản năng của bạn
Theo kết quả của một nghiên cứu năm 2014, các phản ứng tức thời của ruột có thể chính xác hơn bất kỳ phát hiện nói dối có ý thức nào mà bạn có thể thử. Trong nghiên cứu, các nhà nghiên cứu đã có 72 người tham gia xem video phỏng vấn với các nghi phạm tội phạm giả. Một số nghi phạm đã đánh cắp một hóa đơn trị giá 100 đô la từ một giá sách trong khi những người khác thì không, nhưng tất cả các nghi phạm đều được nói với người phỏng vấn rằng họ đã không lấy tiền.
Tương tự như các nghiên cứu trước đây, những người tham gia đã khá xấu trong việc phát hiện những lời nói dối, chỉ xác định chính xác những kẻ nói dối 43 phần trăm thời gian và những người nói thật 48 phần trăm thời gian.
Nhưng các nhà nghiên cứu cũng sử dụng các xét nghiệm thời gian phản ứng hành vi tiềm ẩn để đánh giá những người tham gia phản ứng tự động và bất tỉnh hơn với các nghi phạm. Những gì họ phát hiện ra là các đối tượng có nhiều khả năng liên kết vô thức những từ như "không trung thực" và "gian dối" với những kẻ tình nghi thực sự đang nói dối. Họ cũng có nhiều khả năng kết hợp hoàn toàn các từ như "hợp lệ" và "trung thực" với những người nói thật.
Kết quả cho thấy rằng mọi người có thể có một ý tưởng trực quan, vô ý thức về việc liệu có ai đó đang nói dối hay không. Vì vậy, nếu phản ứng ruột của chúng tôi có thể chính xác hơn, tại sao mọi người không giỏi nhận diện sự không trung thực?
Nhà nghiên cứu Leanne ten Brinke gợi ý rằng những phản ứng có ý thức của chúng ta có thể gây trở ngại cho các hiệp hội tự động của chúng ta. Thay vì dựa vào bản năng của chúng tôi, chúng tôi tập trung vào các hành vi khuôn mẫu mà chúng tôi thường liên kết với việc nói dối như bồn chồn và thiếu tiếp xúc bằng mắt. Bằng những hành vi thái quá mà không lường trước được những dự đoán, chúng tôi làm tổn thương cơ hội phân biệt giữa sự thật và sự dối trá.
Suy nghĩ cuối cùng
Có rất nhiều bài viết trên đó về cách phát hiện những lời nói dối. Nhiều người trong số họ rattle ra khỏi một danh sách giặt ủi của những người vợ cũ kể về hành vi nằm mặc dù các nghiên cứu hiện tại đã chỉ ra rằng hầu hết các hành vi khuôn mẫu không thực sự tiết lộ không trung thực.
Cách tốt nhất để phát hiện kẻ nói dối là gì? Thực tế là không có dấu hiệu phổ quát, chắc chắn rằng ai đó đang nói dối. Tất cả các dấu hiệu, hành vi và chỉ số mà các nhà nghiên cứu liên quan đến việc nói dối là những manh mối có thể tiết lộ liệu một người có đang thẳng thắn hay không.
Vì vậy, lần sau khi bạn đang cố gắng đánh giá tính xác thực của câu chuyện của một cá nhân, hãy ngừng nhìn vào "dấu hiệu nằm" clichéd và tìm hiểu cách phát hiện các hành vi tinh vi hơn có thể liên quan đến sự lừa dối. Khi cần thiết, có một cách tiếp cận tích cực hơn bằng cách thêm áp lực và làm cho nói dối nói dối tinh thần hơn thuế bằng cách yêu cầu người nói liên quan đến câu chuyện theo thứ tự ngược lại.
Cuối cùng, và có lẽ quan trọng nhất, hãy tin vào bản năng của bạn. Bạn có thể có một sự trung thực tuyệt vời cảm giác trung thực so với không trung thực, bạn chỉ cần học cách chú ý đến những cảm giác ruột.
> Nguồn:
Bond, CF, & DePaulo, BM (2006). Sự khác biệt cá nhân trong việc đánh giá sự lừa dối: Độ chính xác và thiên vị. Bản tin tâm lý, 134 (4), 477-492.
Brinke, LT, Stimson, DS, Carney, DR (2014). Một số bằng chứng cho phát hiện nói dối bất tỉnh. Khoa học tâm lý, 25 (5), 1098-1105. 10.1177 / 0956797614524421.
Ehrlichman, H., & Micic, D. (2012). Tại sao mọi người di chuyển mắt của họ khi họ nghĩ? Chỉ dẫn hiện tại trong Khoa học tâm lý, 21 (2), 96-100. doi: 10.1177 / 0963721412436810.
Geiselman, RE, Elmgren, S., Green, C., & Rystad, I. (2011). Đào tạo giáo dân để phát hiện sự lừa dối trong tường thuật và trao đổi bằng miệng. Tạp chí Mỹ về Tâm lý học pháp y, 32 , 1-22.
Hartwig, M., & Bond, CF (2001). Tại sao những kẻ lừa dối không thành công? Phân tích meta mô hình ống kính về phán đoán dối trá của con người. Bản tin tâm lý, 137 (4), 643-659.
Serota, KB, Levine, TR, & Boster, F. (2009). Sự phổ biến của việc nằm ở Mỹ: Ba nghiên cứu về sự dối trá tự báo cáo. Nghiên cứu truyền thông con người, 36 (1), 2-25. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2009.01366.x.
Vrij, A., Mann, SA, Fisher, RP, Leal, S., Milne, R., & Bull, R. (2008). Tăng tải nhận thức để tạo thuận lợi cho phát hiện nói dối: Lợi ích của việc thu hồi một sự kiện theo thứ tự ngược lại. Luật và hành vi con người, 32 (3) , 253-265.