Mỗi khi bạn đến điện thoại khi bạn đã có một ngày tồi tệ, hãy chấp nhận trợ giúp khi bạn bị choáng ngợp, hoặc thậm chí tìm kiếm trực tuyến để nhận thông tin từ ai đó về cách xử lý ứng suất, bạn chứng minh rằng bạn biết nghiên cứu nào nhiều lần được hiển thị: rằng các loại hỗ trợ xã hội khác nhau thực sự có thể giúp giảm căng thẳng! Tuy nhiên, tất cả các loại hỗ trợ xã hội không ảnh hưởng đến chúng ta - một cuộc nói chuyện dài với một người bạn đồng cảm cảm thấy khác với cuộc trò chuyện với một người có nhiều lời khuyên, và những loại hỗ trợ xã hội này khác với loại hỗ trợ một huấn luyện viên hoặc nhà trị liệu có thể cung cấp.
Có một loại hỗ trợ xã hội tốt nhất? Và các loại hỗ trợ xã hội khác nhau ảnh hưởng đến chúng ta như thế nào?
Bốn loại hỗ trợ xã hội
Trong khi có nhiều cách khác nhau mà mọi người có thể hỗ trợ lẫn nhau, nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về ảnh hưởng của bốn loại hỗ trợ xã hội khác nhau:
- Hỗ trợ cảm xúc: Loại hỗ trợ này thường liên quan đến sự thoải mái về thể chất như ôm hoặc vỗ ở lưng, cũng như lắng nghe và cảm thông. Với sự hỗ trợ tình cảm, một người bạn hoặc người phối ngẫu có thể cho bạn một cái ôm lớn và lắng nghe những vấn đề của bạn, cho bạn biết rằng họ cũng cảm thấy như vậy.
- Hỗ trợ Esteem: Loại hỗ trợ xã hội này được thể hiện dưới dạng biểu hiện của sự tự tin hoặc khuyến khích. Một người nào đó cung cấp hỗ trợ lòng tự trọng có thể chỉ ra những điểm mạnh bạn quên bạn có, hoặc chỉ cho bạn biết rằng họ tin vào bạn. Huấn luyện viên cuộc sống và nhiều nhà trị liệu cung cấp loại hỗ trợ này để cho khách hàng của họ biết rằng họ tin vào họ; điều này thường dẫn đến khách hàng tin vào bản thân nhiều hơn.
- Hỗ trợ thông tin: Những người cung cấp hỗ trợ thông tin làm như vậy dưới hình thức tư vấn, hoặc thu thập và chia sẻ thông tin.
- Hỗ trợ hữu hình: Hỗ trợ hữu hình bao gồm việc đảm nhận trách nhiệm cho người khác để họ có thể giải quyết vấn đề hoặc theo cách khác có lập trường tích cực để giúp ai đó quản lý vấn đề họ đang gặp phải. Một người nào đó cung cấp cho bạn hỗ trợ hữu hình có thể mang đến cho bạn bữa ăn tối khi bạn bị bệnh, giúp bạn suy nghĩ các giải pháp (thay vì nói cho bạn biết bạn nên làm gì, như hỗ trợ thông tin), hoặc bằng cách khác giúp bạn chủ động giải quyết vấn đề này.
Những loại hỗ trợ xã hội nào hoạt động tốt nhất?
Tất cả những loại hỗ trợ xã hội này là 'làm việc', nhưng không phải với tất cả mọi người, và không theo cùng một cách. Những người khác nhau có sở thích cho một loại nhất định hoặc một sự kết hợp hoặc một vài loại hỗ trợ xã hội. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là loại hỗ trợ sai có thể thực sự có tác động bất lợi, vì vậy nó giúp biết loại hỗ trợ xã hội nào cần thiết trong mỗi tình huống.
Dưới đây là một số nghiên cứu đã tìm thấy:
- Bạn thực sự có thể có quá nhiều hỗ trợ! Một nghiên cứu, trong đó có 103 người chồng và vợ đã hoàn thành cuộc điều tra năm lần trong năm năm đầu tiên của cuộc hôn nhân, xem xét cách thức hỗ trợ được cung cấp và đo lường sự hài lòng của hôn nhân. Nó thấy rằng quá nhiều hỗ trợ thông tin (thường là dưới dạng lời khuyên không được yêu cầu) thực sự có thể tồi tệ hơn là không có sự hỗ trợ nào cả. (Tôi thấy nó yên tâm, tuy nhiên, rằng bạn không thể cung cấp quá nhiều hỗ trợ lòng tự trọng, không có số lượng hỗ trợ lòng tự trọng là 'quá nhiều', miễn là nó là chính hãng.)
- Hỗ trợ quá ít là phổ biến hơn quá nhiều. Nghiên cứu tương tự cũng cho thấy khoảng 2/3 đàn ông và ít nhất 80% phụ nữ nhận được sự hỗ trợ quá ít, trong khi chỉ một phần ba đàn ông và phụ nữ nói rằng họ nhận được sự hỗ trợ nhiều hơn họ muốn.
- Một nghiên cứu khác, kiểm tra 235 cặp mới cưới, thấy rằng cả hai đối tác hạnh phúc hơn nếu chồng nhận được các loại hỗ trợ xã hội mà anh ta cần nhất. Đối với phụ nữ, nó đã đủ mà người chồng chỉ cố gắng để cung cấp hỗ trợ, ngay cả khi ông đã không luôn luôn cung cấp đúng loại.
Điều quan trọng cần nhớ là có nhiều loại hỗ trợ xã hội khác nhau và bạn có thể cần phải yêu cầu loại cụ thể mà bạn cần, đặc biệt là trong hôn nhân. Erika Lawrence, phó giáo sư tâm lý học trong trường Cao đẳng UI về Nghệ thuật và Khoa học Tự do, và dẫn đầu nghiên cứu trong các nghiên cứu này cho biết: “Ý tưởng đơn giản là hỗ trợ tốt hơn cho hôn nhân của bạn là một huyền thoại.
"Thường thì chồng và vợ nghĩ," Nếu bạn tình của tôi thực sự biết tôi và yêu tôi, họ sẽ biết tôi đang buồn bã và sẽ biết cách giúp tôi. "Tuy nhiên, đó không phải là cách tốt nhất để tiếp cận hôn nhân của bạn. Các cặp vợ chồng sẽ hạnh phúc hơn nếu họ học cách nói , 'Đây là cách tôi cảm nhận, và đây là cách bạn có thể giúp tôi.' "
Đừng cho rằng bạn biết loại hỗ trợ nào mà người phối ngẫu, bạn bè hoặc người thân của bạn thèm muốn; nó luôn luôn là tốt nhất để check-in với mọi người để xem nếu hỗ trợ bạn đang cung cấp là đánh dấu. Nếu không, điều quan trọng là phải mở một cuộc thảo luận để xem cần hỗ trợ xã hội nào ở đây. Và nhận thức được những loại hỗ trợ nào cảm thấy tốt nhất cho bạn, vì vậy bạn có thể truyền đạt điều này cho những người thân yêu của mình. Thật không công bằng khi mong đợi mọi người đọc suy nghĩ của bạn khi nói đến hỗ trợ xã hội - và nó cũng không hiệu quả. Chỉ cần hỏi những gì bạn cần.
Nguồn:
Brock RL, Lawrence E. Quá nhiều điều tốt: underprovision và overprovision hỗ trợ của đối tác. Tạp chí Tâm lý gia đình , tháng 4 năm 2009.