Kỹ năng nghe tốt là quan trọng đối với các mối quan hệ lành mạnh. Cho dù bạn đang tăng cường một mối quan hệ, giải quyết xung đột , hoặc hỗ trợ cho một cuộc đối mặt với khủng hoảng , kỹ năng nghe tốt có thể là một cuộc sống hòa bình. Tìm hiểu cách trở thành một người nghe thực sự hỗ trợ, và bạn có thể thấy mình bị bao quanh bởi những người khác có thể làm như vậy. Dưới đây là một số bước quan trọng để phát triển kỹ năng nghe tốt:
Dưới đây là Cách thực hiện
- Nghe này, Nghe này, Nghe này. Hãy hỏi bạn của bạn những gì sai, và thực sự lắng nghe câu trả lời. Hãy để họ trút nỗi sợ hãi, thất vọng và những cảm xúc quan trọng khác của họ, duy trì giao tiếp bằng mắt và cho thấy rằng bạn quan tâm đến những gì họ nói. Chống lại sự thôi thúc đưa ra lời khuyên không được yêu cầu, và chỉ để họ đưa nó ra.
- Reframe Những gì bạn nghe. Tóm tắt và lặp lại sự hiểu biết của bạn về những gì họ đang nói để họ biết bạn đang nghe họ, và tập trung vào những cảm xúc mà họ có thể cảm thấy. Ví dụ, nếu bạn của bạn đang nói về vấn đề gia đình, bạn có thể thấy mình nói, "Có vẻ như mọi thứ đang trở nên khá thù địch. Nghe có vẻ như bạn đang cảm thấy đau. ”
- Hỏi về cảm xúc. Yêu cầu họ mở rộng những gì họ đang cảm thấy và tại sao. Hỏi về cảm xúc của họ cung cấp một bản phát hành cảm xúc tốt và có thể hữu ích hơn là chỉ tập trung vào các sự kiện của tình huống của họ.
- Giữ tập trung vào chúng. Thay vì đào sâu vào một câu chuyện liên quan của riêng bạn, hãy tập trung vào câu chuyện cho đến khi họ cảm thấy tốt hơn. Bạn có thể tham khảo một cái gì đó đã xảy ra với bạn nếu bạn tập trung lại cho họ một cách nhanh chóng. Họ sẽ đánh giá cao sự chú ý tập trung, và điều này sẽ giúp họ cảm thấy thực sự quan tâm và hiểu rõ.
- Giúp phân tích. Thay vì đưa ra lời khuyên ngay từ đầu, điều này sẽ cắt đứt việc khám phá thêm cảm xúc và giao tiếp khác, hãy đợi cho đến khi họ có được cảm xúc của mình, và sau đó giúp họ suy nghĩ về các giải pháp. Nếu bạn giúp họ đưa ra những ý tưởng và nhìn vào những ưu và khuyết điểm của mỗi người, họ có khả năng đưa ra một giải pháp mà họ cảm thấy tốt. Hoặc họ có thể cảm thấy tốt hơn sau khi chỉ có thể nói chuyện và cảm thấy được lắng nghe.
Lời khuyên
- Luôn hiện diện. Đôi khi mọi người giả vờ lắng nghe, nhưng họ thực sự chỉ chờ đợi bạn của họ ngừng nói chuyện để họ có thể nói bất cứ điều gì họ đã tập luyện tinh thần trong khi họ đang giả vờ lắng nghe. Mọi người thường có thể cảm nhận được điều này, và nó không cảm thấy tốt. Ngoài ra, họ có xu hướng bỏ lỡ những gì đang được nói bởi vì họ không tập trung.
- Đừng đưa ra lời khuyên. Tôi đã đề cập đến điều này một vài lần rồi, nhưng điều quan trọng là vì lời khuyên không được yêu cầu thực sự có thể tạo ra căng thẳng . Thông thường, bạn muốn ngay lập tức đưa ra lời khuyên và 'khắc phục' vấn đề của bạn mình. Trừ khi nó được yêu cầu cụ thể, đừng. Trong khi bạn đang cố gắng để giúp đỡ, những gì sẽ làm việc cho bạn có thể không làm việc cho bạn bè của bạn; Ngoài ra, lời khuyên có thể cảm thấy bị hạ mình. Trừ khi họ yêu cầu trực tiếp cho lời khuyên, bạn của bạn có lẽ chỉ muốn cảm thấy được nghe và hiểu, và sau đó có thể tìm ra giải pháp của riêng mình.
- Tin tưởng quá trình. Nó có thể cảm thấy một chút đáng sợ để lắng nghe cảm xúc trước khi đi sâu vào các giải pháp, và nghe bạn bè của bạn nói về cảm giác khó chịu thậm chí có thể làm cho bạn cảm thấy bất lực. Nhưng thường cung cấp một tai hỗ trợ và ngồi với bạn bè của bạn ở một nơi khó chịu là điều hữu ích nhất bạn có thể làm, và một khi cảm xúc được xóa ra, các giải pháp có thể bắt đầu đến.
- Hãy để mọi thứ diễn ra theo thời gian. Với tất cả điều này tập trung vào các vấn đề của bạn bè của bạn, nó có thể khó khăn để không tập trung thời gian bằng nhau của riêng bạn. Hãy thư giãn trong sự hiểu biết rằng, khi bạn cần một người bạn, bạn của bạn có thể sẽ là người nghe tốt hơn cho bạn. Nếu bạn liên tục làm tất cả việc cho, bạn có thể đánh giá lại động lực của mối quan hệ. Nhưng là một người lắng nghe giỏi có thể làm cho bạn trở nên mạnh mẽ hơn, quan tâm hơn và mang lại một góc hỗ trợ nhiều hơn cho các mối quan hệ của bạn.