Bất cứ nơi nào mọi người đang làm việc cùng nhau, sự đồng cảm là một lực lượng làm việc như trọng lực để duy trì trật tự và hợp tác. Đó là cơ chế cho phép chúng ta hiểu và liên hệ với người khác và là tiền thân cần thiết cho sự gần gũi, tin cậy và thuộc về. Và đó là cảm giác khiến người ta khó nhắm mắt trước sự đau khổ của người khác.
Nó không phải là một bất ngờ mà những người cảm thông trải nghiệm một số lợi ích hạnh phúc.
Sự đồng cảm thường khuyến khích hành vi vị tha, và lòng tốt dựa trên đồng cảm đã được chứng minh là tăng cường hợp tác và tha thứ, tăng cường mối quan hệ, giảm sự xâm lăng và phán xét, và thậm chí cải thiện sức khỏe tâm thần và thể chất. Nghiên cứu cho thấy rằng những người hạnh phúc hơn có xu hướng ít nhận thức được những cảm xúc tiêu cực ở những người khác mặc dù đánh giá bản thân họ là đồng cảm hơn. Nhưng chúng ta có thể thực hành sự đồng cảm, bất chấp tâm trạng chúng ta đang ở để chúng ta tạo ra hạnh phúc lớn hơn cho bản thân và người khác.
Dưới đây là 3 thành phần chính của sự đồng cảm, cộng thêm các mẹo bạn có thể thử với những người trong cuộc sống của bạn.
Hãy lắng nghe mức độ ưu tiên
Trước khi chúng ta có thể kết nối với những gì người khác đang cảm thấy, chúng ta phải nhận ra cảm giác đó là gì. Nhưng chúng ta có thường xuyên thực sự lắng nghe một sự ưu tiên sâu sắc trong các cuộc trò chuyện của chúng ta không? Khi một người bạn tốt gọi cho bạn và cần phải nói về công việc căng thẳng như thế nào hoặc những thứ khó khăn như thế nào kể từ lần chia tay gần đây của cô ấy, cảm xúc trong giọng nói của họ thường thu hút sự chú ý của chúng tôi một cách nhanh chóng.
Nó trở nên khó khăn hơn khi các cuộc trò chuyện diễn ra giữa những phiền nhiễu và trọng lượng cảm xúc kém rõ ràng hơn. Sự đồng cảm bắt đầu khi chúng ta đặt ý định lắng nghe cảm xúc.
Một rào cản mà hầu hết chúng ta phải chú ý đến cảm xúc ở người khác là cảm xúc đang diễn ra ở phía trước và trung tâm trong chính chúng ta.
Khi chúng ta đang có một cuộc trò chuyện và chỉ nhìn vào cảm xúc của chính mình và cách chúng ta có thể giao tiếp với họ, chúng tôi không để ý đủ để có những gì đang xảy ra ở đầu bên kia.
Chiến lược xây dựng thấu cảm: Nói chuyện với người lạ. Làm cho nó trở thành một điểm để bắt đầu cuộc trò chuyện với những người bạn gặp và xem qua các tương tác hàng ngày của bạn. Nhân viên bán hàng tại cửa hàng tạp hóa. Người phụ nữ ngồi bên cạnh bạn trên xe buýt. Trong khi tham gia vào cuộc trò chuyện, hãy đặc biệt chú ý đến những gì người đó đang cảm nhận. Lưu ý các dấu hiệu ngôn ngữ cơ thể . Âm điệu của giọng nói. Sự thay đổi tinh tế về năng lượng. Quản lý cả hai phiền nhiễu và cảm xúc của riêng bạn mà có thể dễ dàng lấy sự chú ý của bạn và làm việc trên ở lại cảm xúc hòa hợp trong suốt cuộc trò chuyện.
Chia sẻ cảm xúc của họ
Một khi chúng ta nhận ra cảm xúc ở một người khác, sự đồng cảm đặt chúng ta vào trong đôi giày của người đó. Đồng cảm không cảm thấy những gì bạn sẽ cảm thấy trong tình huống đó. Đó là bước bên cạnh bản thân và chấp nhận cảm xúc của họ trong một vài phút. Một số nghiên cứu cho thấy rằng chúng ta thành công trong nhiệm vụ này nhờ vào các tế bào thần kinh gương, hoặc các con đường não gây cháy cho dù chúng ta đang trải qua kích thích hay chúng ta thấy người khác trải nghiệm nó.
Các nơ-ron gương có trách nhiệm giúp bạn có được nhịp tim khi bạn khâm phục vận động viên chạy qua sân vận động tại sự kiện thể thao yêu thích của bạn.
Hoặc làm cho bạn giật mình trong đau đớn khi xem những sai lầm đáng tiếc trên "Video hài hước nhất của Mỹ". Khi chúng ta trở nên đắm chìm trong nỗi buồn, buồn bã, hay khó chịu của người khác, chúng ta không chỉ đứng bên cạnh họ và giúp họ hiểu hơn, nhưng chúng tôi cũng gửi một thông điệp rằng chúng tôi sẵn sàng chịu đựng một cảm xúc đau đớn để họ không không phải đi một mình.
Chiến lược xây dựng thấu cảm: Mở ra. Các kết nối cảm thông là một con đường hai chiều. Và trong khi cho phép bản thân hoàn toàn nắm bắt cảm xúc của người khác sẽ nâng cao mối quan hệ của bạn, bạn thực sự đào gót chân của mình khi bạn sẵn sàng dễ bị tổn thương với người khác.
Khi bạn chia sẻ kinh nghiệm về những cảm xúc đầy thách thức của riêng bạn, như tội lỗi, lo lắng và xấu hổ, bạn tạo cơ hội cho những người khác cảm thông với bạn.
Bị tổn thương tăng cường sự đồng cảm của riêng bạn theo hai cách. Đầu tiên, cảm thấy giá trị của sự đồng cảm khi nó được phản ánh lại cho bạn có thể làm sâu sắc thêm cam kết của bạn để trở thành đồng cảm cho người khác. Và thứ hai, bạn sẽ thoải mái hơn khi thương lượng những cảm xúc khó khăn trong cuộc trò chuyện với những người khác. Không dễ dàng để nói chuyện về những cảm xúc đau đớn, nhưng nếu bạn cố tình rèn luyện khả năng này trong bản thân bằng cách tận dụng các cơ hội khi bạn có cảm xúc chia sẻ, bạn sẽ được trang bị tốt hơn cho phần tiếp nhận.
Giảm đau khổ của một ai đó bằng cách hành động
Nếu đồng cảm dựa vào việc chia sẻ trong một cảm xúc tiêu cực, hạnh phúc có thể đau khổ. Khi chúng ta cảm thấy nỗi buồn sâu sắc đối với nạn nhân của một thảm họa thiên nhiên, chúng ta đang tiến gần hơn đến việc đặt mình vào vị trí của họ. Nhưng chúng tôi không có trong giày của họ, và đó là một sự khác biệt quan trọng. Chỉ cần cảm thấy nỗi đau của người khác, trong khi nó có thể tăng cường cảm giác thuộc về và được hiểu nếu truyền đạt, không tối đa hóa cơ hội của chúng tôi để tăng cường phúc lợi. Lợi thế của việc biết những gì người khác đang trải qua là chúng ta có thể xác định tốt hơn những gì họ cần. Và bởi vì sự đồng cảm có nghĩa là chúng ta đang áp dụng cảm xúc nhưng không phải là tình huống khó khăn đã nảy sinh, nhưng chúng ta thường ở một nơi có sức mạnh hơn để giúp đỡ. Nói cách khác, để đồng cảm có hiệu quả nhất và tối đa hóa sức khỏe, chúng ta phải cảm nhận cả nỗi đau của người khác và cũng lạc quan rằng chúng ta không đau khổ và có thể làm điều gì đó về nó.
Trong một nghiên cứu mà những người tham gia theo dõi người khác nhận được cú sốc điện và được lựa chọn để giúp cô bằng cách lấy những cú sốc còn lại, những người đồng cảm có nhiều khả năng bước vào và giúp đỡ ngay cả khi họ chỉ có thể quay lưng lại và không xem nữa. Sự đồng cảm hiệu quả cho phép những người tham gia cảm thấy sự đau đớn của cú sốc đủ để họ muốn giúp đỡ, nhưng không quá nhiều đến mức họ không muốn tự mình lấy nó.
Chiến lược xây dựng thấu cảm: Thực hiện hành động. Khi chúng ta tiếp nhận những cảm xúc đau đớn của một người khác, chúng ta cần phải giữ mình đủ để thấy rằng chúng ta có thể giảm đau tốt hơn họ. Cho dù điều đó có nghĩa là an ủi một người bạn, mua một món quà nhỏ cho một người cần nó, hoặc quyên góp cho các nguyên nhân giúp đỡ nạn nhân thiên tai, chúng ta làm cho sự đồng cảm có hiệu quả khi chúng ta sử dụng nó như một động lực để làm điều gì đó. Khi bạn nhìn thấy một người khác trải qua một thời gian khó khăn, hãy chắc chắn lắng nghe và chia sẻ, nhưng cũng xác định rõ ràng những gì bạn có thể làm để giúp đỡ. Việc tuân theo sự đồng cảm có nghĩa là khởi đầu sự thay đổi tích cực cho người khác. Và điều đẹp đẽ về sự đồng cảm là khi những người khác bắt đầu phát triển, chúng ta cũng vậy.