Tính cố định chức năng là một loại xu hướng nhận thức liên quan đến xu hướng nhìn thấy các đối tượng chỉ hoạt động theo một cách cụ thể. Ví dụ, bạn có thể xem một cái đinh bấm như cái gì đó chỉ có thể được sử dụng để giữ giấy vào một cái nút. Nhưng mục nào khác có thể sử dụng?
Trong nhiều trường hợp, tính cố định chức năng có thể ngăn không cho mọi người nhìn thấy toàn bộ phạm vi sử dụng cho một đối tượng.
Nó cũng có thể làm giảm khả năng suy nghĩ của chúng tôi về các giải pháp mới cho các vấn đề.
Làm thế nào chức năng cố định ảnh hưởng vấn đề giải quyết
Hãy tưởng tượng rằng bạn cần phải lái một cái đinh vào tường để bạn có thể treo một bức ảnh có khung. Không thể tìm thấy một cái búa, bạn dành một lượng thời gian đáng kể để tìm kiếm ngôi nhà của mình để tìm ra công cụ còn thiếu. Một người bạn đến và đề nghị sử dụng một chìa khoá kim loại thay vì đập móng tay vào tường.
Tại sao bạn không nghĩ đến việc sử dụng cờ lê kim loại? Các nhà tâm lý học cho rằng một cái gì đó được gọi là cố định chức năng thường ngăn chúng ta suy nghĩ về các giải pháp thay thế cho các vấn đề và cách sử dụng khác nhau cho các đối tượng.
Ví dụ điển hình về tính cố định chức năng
Dưới đây là một ví dụ nổi tiếng về tính cố định chức năng tại nơi làm việc:
Bạn có hai cây nến, rất nhiều đinh bấm và một hộp phù hợp. Chỉ sử dụng những vật phẩm này, cố gắng tìm cách gắn các ngọn nến vào tường.
Làm thế nào bạn sẽ thực hiện điều này?
Nhiều người có thể ngay lập tức bắt đầu cố gắng sử dụng đinh bấm để gắn các cây nến vào tường. Do tính cố định chức năng, bạn có thể nghĩ chỉ có một cách để trực tiếp sử dụng đinh bấm. Tuy nhiên, có một giải pháp khác. Sử dụng các trận đấu, làm tan chảy phần dưới cùng của mỗi cây nến và sau đó sử dụng sáp nóng để dán cây nến vào hộp đấu.
Khi các cây nến được gắn vào hộp, hãy sử dụng các đinh bấm để dán hộp vào tường.
Tính cố định chức năng chỉ là một loại trở ngại về tinh thần có thể giúp giải quyết vấn đề khó khăn hơn.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chức năng cố định luôn luôn là một điều xấu. Trong nhiều trường hợp, nó có thể hoạt động như một phím tắt tâm thần cho phép chúng tôi nhanh chóng và hiệu quả xác định một cách sử dụng thực tế cho một đối tượng. Ví dụ, hãy tưởng tượng rằng ai đó đã yêu cầu bạn mở một hộp công cụ và tìm một công cụ có thể được sử dụng để nới lỏng một ốc vít. Sẽ mất rất nhiều thời gian nếu bạn phải phân tích mọi mục trong hộp để xác định mức độ hiệu quả của việc thực hiện nhiệm vụ. Thay vào đó, bạn có thể nhanh chóng lấy một tuốc nơ vít, mục rõ ràng nhất để nới lỏng một ốc vít.
Duncker, K. (1945). Về giải quyết vấn đề. Chuyên khảo tâm lý, 58 (270).