Ví dụ về các mục thang đo Likert
Thang đo Likert là một loại cân bằng tâm lý thường được sử dụng trong bảng câu hỏi tâm lý học. Nó được phát triển bởi và được đặt tên theo nhà tâm lý học tổ chức Rensis Likert. Hàng tồn kho tự báo cáo là một trong những công cụ được sử dụng rộng rãi nhất trong nghiên cứu tâm lý. Trên thang đo Likert, người trả lời được yêu cầu đánh giá mức độ họ đồng ý với tuyên bố.
Quy mô như vậy thường được sử dụng để đánh giá tính cách , thái độ và hành vi.
Quy mô Likert trông như thế nào?
Trên bản khảo sát hoặc bảng câu hỏi, một mục Likert điển hình thường có định dạng sau:
- Mạnh mẽ phủ quyết
- Không đồng ý
- không đồng ý cũng chẳng phản bác
- Đồng ý
- Hoàn toàn đồng ý
Điều quan trọng cần lưu ý là các câu hỏi riêng lẻ có định dạng này được gọi là các mục Likert, trong khi thang đo Likert là tổng của một số mục này.
Ngoài việc xem xét số lượng người trả lời đồng ý với tuyên bố, các mục của Likert cũng có thể tập trung vào những thứ như khả năng, tần suất hoặc tầm quan trọng. Trong những trường hợp như vậy, người khảo sát sẽ được yêu cầu xác định khả năng họ tin điều gì đó đúng (Luôn đúng, Thường đúng, Đôi khi đúng, Thường không đúng, Không bao giờ đúng), tần suất họ tham gia vào một hành vi hoặc trải nghiệm một ý nghĩ cụ thể ( Rất thường xuyên, Thường xuyên, Thỉnh thoảng, Hiếm khi, hoặc Không bao giờ) hoặc tầm quan trọng của họ như thế nào đối với họ (Rất quan trọng, Quan trọng, Hơi quan trọng, Không quan trọng lắm, Không quan trọng).
Tạo mục để sử dụng trong thang đo Likert
Trong một số trường hợp, các chuyên gia rất am hiểu về vấn đề này có thể tự phát triển các vật phẩm. Thông thường, rất hữu ích khi có một nhóm chuyên gia giúp thu thập các ý tưởng khác nhau để đưa vào quy mô.
- Bắt đầu bằng cách tạo một nhóm lớn các mặt hàng tiềm năng để thu hút.
- Chọn một nhóm giám khảo để ghi điểm.
- Tổng số điểm của các thẩm phán.
- Tính toán tương quan giữa các mục được ghép nối.
- Loại bỏ các mục có mối tương quan thấp giữa các điểm tổng hợp.
- Tìm trung bình cho quý đầu và quý thấp nhất của các thẩm phán và làm một kiểm tra t của các phương tiện giữa hai. Loại bỏ các câu hỏi có giá trị t thấp, điều này cho thấy rằng chúng có điểm thấp trong khả năng phân biệt đối xử.
Sau khi loại bỏ các câu hỏi đã được coi là không liên quan hoặc không đủ liên quan để bao gồm, quy mô Likert sau đó đã sẵn sàng để được quản lý.
Ưu điểm và nhược điểm của việc sử dụng thang đo Likert
Vì các mục Likert không đơn giản là có hoặc không có câu hỏi, các nhà nghiên cứu có thể xem xét mức độ mà mọi người đồng ý hoặc không đồng ý với một tuyên bố. Cách tiếp cận này cũng thường được sử dụng trong bỏ phiếu chính trị để có được một cái nhìn sắc thái hơn về cách mọi người cảm nhận về các vấn đề cụ thể hoặc các ứng cử viên nhất định.
Tuy nhiên, như với các hình thức đánh giá khác, thang đo Likert cũng có thể bị ảnh hưởng bởi sự cần thiết phải xuất hiện xã hội mong muốn hoặc chấp nhận được. Mọi người có thể không hoàn toàn trung thực hoặc thẳng thắn trong câu trả lời của họ hoặc thậm chí có thể trả lời các mục theo cách để làm cho bản thân họ xuất hiện tốt hơn thực tế.
Hiệu ứng này có thể đặc biệt rõ rệt khi nhìn vào các hành vi được xem là không thể chấp nhận về mặt xã hội.
Lưu ý về cách phát âm
Nếu bạn đã từng tham gia một khóa học tâm lý, rất có thể là bạn có thể đã nghe cụm từ được phát âm là "lie-kurt". Vì thuật ngữ này được đặt tên theo Rensis Likert, nên cách phát âm chính xác nên là "lick-urt".
Định nghĩa tâm lý học: The Psychology Dictionary
> Nguồn:
> Latham, Gary P. (2006). Động lực làm việc: Lịch sử, Lý thuyết, Nghiên cứu và Thực hành. Thousand Oaks, Calif: Ấn phẩm Sage.
> Likert, R. (1932). Một kỹ thuật để đo thái độ. Lưu trữ Tâm lý học 140: 1–55.