A khảo sát là một công cụ thu thập dữ liệu được sử dụng để thu thập thông tin về cá nhân. Khảo sát thường được sử dụng trong nghiên cứu tâm lý học để thu thập dữ liệu tự báo cáo từ những người tham gia nghiên cứu. Một cuộc khảo sát có thể tập trung vào thông tin thực tế về cá nhân, hoặc nó có thể nhằm mục đích để có được những ý kiến của các thí sinh khảo sát.
Vậy tại sao các nhà tâm lý học lại chọn sử dụng các khảo sát thường xuyên trong nghiên cứu tâm lý học?
Khảo sát là một trong những công cụ nghiên cứu được sử dụng phổ biến nhất bởi vì chúng có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu và mô tả hiện tượng tự nhiên tồn tại trong thế giới thực.Chúng cung cấp cho các nhà nghiên cứu cách thu thập thông tin một cách tương đối nhanh chóng và dễ dàng. Một số lượng lớn các phản hồi có thể thu được khá nhanh, cho phép các nhà khoa học làm việc với rất nhiều dữ liệu.
Khảo sát được sử dụng như thế nào trong nghiên cứu tâm lý học?
Một cuộc khảo sát có thể được sử dụng để điều tra các đặc tính, hành vi hoặc ý kiến của một nhóm người. Những công cụ nghiên cứu này có thể được sử dụng để đặt câu hỏi về thông tin nhân khẩu học về các đặc điểm như giới tính, tôn giáo, sắc tộc và thu nhập. Họ cũng có thể thu thập thông tin về kinh nghiệm, ý kiến và thậm chí cả các kịch bản giả định. Ví dụ, các nhà nghiên cứu có thể trình bày những người có kịch bản có thể xảy ra và sau đó hỏi họ cách họ có thể phản ứng trong tình huống đó.
Các nhà nghiên cứu tiến hành thu thập thông tin bằng cách sử dụng các cuộc điều tra như thế nào? Một cuộc khảo sát có thể được thực hiện theo một vài cách khác nhau. Trong một phương pháp được gọi là cuộc phỏng vấn có cấu trúc, nhà nghiên cứu hỏi mỗi người tham gia các câu hỏi. Trong phương pháp khác được gọi là bảng câu hỏi, người tham gia tự điền vào bản khảo sát của mình.
Bạn có thể đã thực hiện nhiều khảo sát khác nhau trong quá khứ, mặc dù phương pháp câu hỏi có xu hướng phổ biến nhất.
Khảo sát thường được tiêu chuẩn hóa để đảm bảo rằng chúng có độ tin cậy và hiệu lực . Tiêu chuẩn hóa cũng rất quan trọng để kết quả có thể được tổng quát hóa với dân số lớn hơn.
Ưu điểm của việc sử dụng khảo sát
Một trong những lợi ích lớn của việc sử dụng các khảo sát trong nghiên cứu tâm lý là chúng cho phép các nhà nghiên cứu thu thập một lượng lớn dữ liệu tương đối nhanh và rẻ. Một cuộc khảo sát có thể được thực hiện như một cuộc phỏng vấn có cấu trúc hoặc như một biện pháp tự báo cáo và dữ liệu có thể được thu thập trực tiếp, qua điện thoại hoặc trên máy tính.
- Khảo sát cho phép các nhà nghiên cứu thu thập một lượng lớn dữ liệu trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.
- Khảo sát là ít tốn kém hơn so với nhiều kỹ thuật thu thập dữ liệu khác.
- Khảo sát có thể được tạo ra một cách nhanh chóng và dễ dàng quản lý.
- Khảo sát có thể được sử dụng để thu thập thông tin về nhiều thứ, bao gồm các sự kiện cá nhân, thái độ, hành vi trong quá khứ và ý kiến.
Nhược điểm của việc sử dụng khảo sát
Một vấn đề tiềm năng với các cuộc điều tra bằng văn bản là sự thiên vị không phản hồi. Các chuyên gia cho rằng tỷ lệ hoàn vốn từ 85% trở lên được coi là tuyệt vời, nhưng bất kỳ thứ gì dưới 60% có thể có tác động nghiêm trọng đến tính đại diện của mẫu.
- Xây dựng và quản lý khảo sát kém có thể làm suy yếu các nghiên cứu được thiết kế tốt.
- Các lựa chọn câu trả lời được cung cấp trong một cuộc khảo sát có thể không phản ánh chính xác cách những người tham gia thực sự cảm thấy.
- Trong khi lấy mẫu ngẫu nhiên thường được sử dụng để chọn người tham gia, tỷ lệ trả lời có thể thiên vị kết quả của một cuộc khảo sát.
- Xu hướng mong muốn xã hội có thể khiến mọi người phản ứng theo cách khiến họ trông đẹp hơn thực tế. Ví dụ, một người trả lời có thể báo cáo rằng họ tham gia vào các hành vi lành mạnh hơn là họ làm trong cuộc sống thực.
Các loại thu thập dữ liệu khảo sát
Khảo sát có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau.
Cơ hội tốt là bạn đã tham gia vào một số khảo sát nghiên cứu thị trường khác nhau trong quá khứ.
Một số cách phổ biến nhất để quản lý khảo sát bao gồm:
- Thư - Ví dụ có thể bao gồm khảo sát cựu sinh viên được phân phối qua thư trực tiếp bởi trường cũ của bạn.
- Điện thoại - Một ví dụ về cuộc khảo sát qua điện thoại sẽ là cuộc nghiên cứu thị trường về những trải nghiệm của bạn với một sản phẩm tiêu dùng nhất định.
- Trực tuyến - Các khảo sát trực tuyến có thể tập trung vào trải nghiệm của bạn với một nhà bán lẻ, sản phẩm hoặc trang web cụ thể.
- Tại các cuộc phỏng vấn tại nhà - Tổng điều tra của Hoa Kỳ là một ví dụ điển hình về một cuộc điều tra khảo sát tại nhà.
> Nguồn:
> Coon, D., & Mitterer, J. Giới thiệu về Tâm lý học: Cổng vào Tâm trí và Hành vi. Belmont, CA: Học tập Cengage; 2010.
> Goodwin, CJ Nghiên cứu về Tâm lý học: Phương pháp và thiết kế. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons; 2010.
> Nicholas, L .. Giới thiệu về Tâm lý học. Cape Town: Juta và Công ty TNHH; 2008.