Lắng nghe nạn nhân và không phán xét họ là chìa khóa
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng ai đó là nạn nhân của bạo lực gia đình , bạn có thể cảm thấy không biết gì về cách tốt nhất để giúp đỡ. Đừng để sợ nói điều sai khiến bạn không liên lạc được. Chờ đợi những lời hoàn hảo có thể ngăn bạn nắm bắt cơ hội để thay đổi cuộc sống.
Thế giới cho nhiều nạn nhân lạm dụng trong nước có thể cô đơn, cô lập và tràn ngập nỗi sợ hãi.
Đôi khi vươn ra và cho họ biết rằng bạn đang ở đó vì họ có thể cung cấp cứu trợ to lớn. Sử dụng chín mẹo làm theo để giúp bạn hỗ trợ ai đó trong tình huống dễ bị tổn thương này.
Dành thời gian cho nạn nhân bạo lực gia đình
Nếu bạn quyết định tiếp cận với một nạn nhân lạm dụng, hãy làm như vậy trong một thời gian bình tĩnh. Tham gia khi những người nhiệt tình bực dọc có thể khiến bạn gặp nguy hiểm. Ngoài ra, hãy chắc chắn dành nhiều thời gian trong trường hợp nạn nhân quyết định mở cửa. Nếu người đó quyết định tiết lộ những năm lo sợ và thất vọng, bạn sẽ không muốn kết thúc cuộc trò chuyện bởi vì bạn có một cam kết khác.
Bắt đầu cuộc trò chuyện
Bạn có thể đưa ra chủ đề bạo lực gia đình bằng cách nói rằng bạn đã nhận thấy một số thay đổi liên quan đến bạn. Có lẽ bạn đã thấy người mặc quần áo che lấp vết bầm tím hoặc nhận thấy rằng người đó đột nhiên trở nên im lặng và rút lui bất thường. Cả hai đều có thể là dấu hiệu của sự ngược đãi.
Hãy để người đó biết rằng bạn sẽ giữ cho bất kỳ thông tin nào được tiết lộ một cách yên tĩnh. Đừng cố buộc người đó mở ra; để cho cuộc trò chuyện diễn ra với tốc độ thoải mái. Mang nó chậm và dễ dàng. Chỉ cần cho người đó biết rằng bạn có sẵn và đưa ra một đôi tai thông cảm.
Nghe không phán xét
Nếu người đó quyết định nói chuyện, hãy lắng nghe câu chuyện mà không bị phán xét, đưa ra lời khuyên hoặc đề xuất các giải pháp.
Rất có thể là nếu bạn chủ động lắng nghe, người đó sẽ cho bạn biết chính xác những gì họ cần. Chỉ cần cho người đó cơ hội đầy đủ để nói chuyện.
Bạn có thể đặt câu hỏi làm rõ, nhưng chủ yếu chỉ để cho người đó trút bỏ cảm giác và nỗi sợ của họ. Bạn có thể là người đầu tiên trong đó nạn nhân đã tâm sự.
Tin tưởng nạn nhân
Bởi vì bạo lực gia đình có nhiều kiểm soát hơn là giận dữ , thường nạn nhân là người duy nhất nhìn thấy mặt tối của thủ phạm. Nhiều lần, những người khác bị sốc khi biết rằng một người mà họ biết có thể phạm tội. Do đó, các nạn nhân thường cảm thấy rằng không ai sẽ tin họ nếu họ nói với mọi người về bạo lực. Tin câu chuyện của nạn nhân và nói như vậy. Đối với một nạn nhân, cuối cùng có một người biết sự thật về cuộc đấu tranh của họ có thể mang lại một cảm giác hy vọng và cứu trợ.
Cung cấp cho nạn nhân những bảo đảm này:
- tôi tin bạn
- Đây không phải là lỗi của bạn
- Bạn không xứng đáng với điều này.
Xác nhận cảm giác của nạn nhân
Nó không phải là bất thường cho các nạn nhân để bày tỏ cảm xúc mâu thuẫn về đối tác của họ và tình hình của họ. Những cảm xúc này có thể từ:
- Tội lỗi và giận dữ
- Hy vọng và tuyệt vọng
- Yêu và sợ hãi
Nếu bạn muốn giúp đỡ, điều quan trọng là bạn xác nhận cảm xúc của mình bằng cách cho cô ấy biết rằng có những suy nghĩ mâu thuẫn này là bình thường.
Nhưng điều quan trọng là bạn phải xác nhận rằng bạo lực là không ổn, và không phải là điều bình thường khi sống vì sợ bị tấn công về thể chất. Một số nạn nhân có thể không nhận ra rằng tình trạng của họ là bất thường bởi vì họ không có mô hình khác cho các mối quan hệ và dần dần trở nên quen với chu kỳ bạo lực. Nói với nạn nhân rằng bạo lực và lạm dụng không phải là một phần của các mối quan hệ lành mạnh. Nếu không phán xét, hãy xác nhận với cô ấy rằng tình trạng của cô ấy rất nguy hiểm, và bạn quan tâm đến sự an toàn của cô ấy.
Cung cấp trợ giúp cụ thể
Giúp nạn nhân tìm hỗ trợ và tài nguyên. Tra cứu số điện thoại cho nơi trú ẩn, dịch vụ xã hội, luật sư, nhân viên tư vấn hoặc nhóm hỗ trợ.
Nếu có, hãy cung cấp tài liệu quảng cáo hoặc tập sách mỏng về bạo lực gia đình.
Nếu nạn nhân yêu cầu bạn làm điều gì đó cụ thể và bạn sẵn sàng làm điều đó, đừng ngần ngại giúp đỡ. Nếu bạn không thể, hãy cố gắng tìm những cách khác mà nhu cầu của cô ấy có thể được đáp ứng. Xác định điểm mạnh và tài sản của cô ấy, và giúp cô ấy xây dựng và mở rộng dựa trên họ, vì vậy cô ấy tìm thấy động lực để tự giúp mình.
Điều quan trọng là để cho cô ấy biết rằng bạn đang ở đó cho cô ấy, có sẵn bất cứ lúc nào. Chỉ cần cho cô ấy biết làm thế nào để tiếp cận với bạn nếu cô ấy cần bạn.
Giúp Lập Biểu mẫu An toàn
Giúp nạn nhân tạo ra một kế hoạch an toàn có thể được đưa vào hoạt động nếu bạo lực xảy ra lần nữa hoặc nếu cô ấy quyết định rời khỏi tình huống. Chỉ việc thực hiện kế hoạch có thể giúp cô ấy hình dung ra những bước mà cô ấy cần thực hiện và chuẩn bị tâm lý của mình để làm điều đó.
Bởi vì các nạn nhân rời khỏi các đối tác lạm dụng của họ có nguy cơ tử vong cao hơn 75% so với những người ở lại, điều cực kỳ quan trọng đối với nạn nhân là có kế hoạch an toàn cá nhân trước khi xảy ra khủng hoảng hoặc trước khi họ quyết định ra đi.
Hãy hỏi cô ấy những gì cô ấy sẽ làm, nơi cô ấy sẽ đi. Hỏi cô ấy xem cô ấy có nghĩ về các bước cô ấy sẽ làm nếu cô ấy quyết định rời đi. Giúp nạn nhân suy nghĩ qua từng bước của kế hoạch an toàn, cân nhắc các rủi ro và lợi ích của từng lựa chọn và cách thức để giảm thiểu rủi ro.
Tình huống nguy hiểm đến mức nào? Hãy kiểm tra đánh giá nguy hiểm để tìm hiểu.
Những gì không làm hoặc nói
Mặc dù không có cách nào đúng hay sai để giúp đỡ nạn nhân của bạo lực gia đình, bạn muốn tránh làm bất cứ điều gì khiến tình hình tồi tệ hơn. Dưới đây là một số "điều nên tránh" mà các chuyên gia khuyên bạn nên tránh:
- Tránh bashing kẻ ngược đãi. Tập trung vào hành vi, chứ không phải tính cách.
- Không bao giờ đổ lỗi cho nạn nhân. Đó là những gì kẻ ngược đãi làm.
- Đừng đánh giá thấp nguy cơ tiềm tàng cho nạn nhân và bản thân bạn.
- Đừng hứa với bất kỳ sự trợ giúp nào mà bạn không thể làm theo.
- Không cung cấp hỗ trợ có điều kiện.
- Đừng làm bất cứ điều gì có thể kích động kẻ ngược đãi .
- Đừng gây áp lực cho nạn nhân.
- Đừng bỏ cuộc. Nếu cô ấy không sẵn sàng mở ra lúc đầu, hãy kiên nhẫn.
- Đừng làm bất cứ điều gì để làm cho nạn nhân khó khăn hơn.
Gọi cảnh sát
Nếu bạn biết rằng bạo lực đang xảy ra, hãy gọi ngay lập tức 9-1-1. Nếu bạn nghe hoặc thấy sự lạm dụng thể chất đang diễn ra, hãy gọi cảnh sát. Cảnh sát là cách hiệu quả nhất để loại bỏ mối nguy hiểm ngay lập tức cho nạn nhân và con cái của cô.
Không có tình huống nào trong đó trẻ em nên bị bỏ lại trong một tình huống bạo lực. Làm bất cứ điều gì là cần thiết để đảm bảo an toàn của họ, ngay cả khi nó có nghĩa là đi ngược lại mong muốn của người bạn nạn nhân của bạn hoặc mong muốn của kẻ ngược đãi. Trong những tình huống bạo lực tích cực, gọi dịch vụ bảo vệ trẻ em không phải là vấn đề, đó là một phần của giải pháp.
> Nguồn:
> Đường dây nóng bạo lực gia đình quốc gia. "Làm thế nào tôi có thể giúp một người bạn hoặc thành viên gia đình bị lạm dụng?"
> Bộ Phát triển Xã hội New Zealand. "Tôi nên nghĩ gì trước khi tham gia?" Dịch vụ gia đình và cộng đồng.
> United Methodist Women. "Làm thế nào để giúp một nạn nhân của bạo lực gia đình: Một bộ công cụ." Ngày 20 tháng 1 năm 2011.